Как проверить долги по кредитам

Как проверить долги по кредитам

1. Что такое кредитная история и зачем она нужна?

Если вы не помните, перед какими банками у вас есть задолженность и в каком размере, проверить это можно, изучив свою кредитную историю. Это документ, содержащий информацию о ваших кредитах и займах, индивидуальный рейтинг (при наличии), а также информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях, которым выдавались кредитные отчеты.

Банки и другие кредитные организации в обязательном порядке направляют такую информацию в бюро кредитных историй (БКИ). Банки могут направлять информацию в разные БКИ. Таким образом, ваша кредитная история может храниться в нескольких бюро.

Если вы никогда не заключали договоров кредита (займа), кредитной истории у вас нет.

2. Как узнать, где хранится моя кредитная история?

Узнать, в каких бюро кредитных историй хранится информация о ваших кредитах и займах, можно:

  • онлайн, направив запрос через сайт Центробанка (потребуется информация из документа, удостоверяющего личность и код субъекта кредитной истории );
  • онлайн, на портале госуслуг (услуга доступна только для подтвержденной учетной записи);
  • лично, обратившись в любой банк или любое бюро кредитных историй (потребуется только документ, удостоверяющий личность).

3. Как запросить кредитную историю в бюро кредитных историй?

Получив информацию о том, в каком из бюро кредитных историй хранится ваша кредитная история, вы сможете запросить отчет по ней непосредственно у БКИ.

Процедура направления запроса может различаться в зависимости от конкретного БКИ. Как правило, это можно сделать:

  • по почте (требуется нотариальное заверение подписи);
  • лично в вашем БКИ или сотрудничающей с ним организации, оказывающей финансовые услуги;
  • при помощи электронного документа с использованием усиленной квалифицированной или простой электронной подписи (с получением ключа при личной явке);
  • в форме телеграммы, заверенной оператором связи при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.

Бесплатно получить кредитную историю в каждом бюро кредитных историй можно два раза в год, при этом на бумажном носителе — не чаще 1 раза в год. За последующие (в течение года) обращения БКИ вправе взимать плату.

4. Как оспорить кредитную историю?

Вы можете оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории, подав в БКИ, в котором она хранится, заявление о внесении изменений и (или) дополнений.

В течение 30 дней со дня регистрации вашего заявления БКИ обязано провести дополнительную проверку содержащейся в кредитной истории информации, запросив ее у банка, к которому она относится.

Банк обязан в течение 14 дней со дня получения запроса БКИ, предоставить ему информацию, подтверждающую достоверность оспариваемых сведений, или исправить вашу кредитную историю. В последнем случае бюро кредитных историй обновит или аннулирует вашу кредитную историю.

О результатах рассмотрения вашего заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить вам по истечении 30 дней со дня его регистрации. Если вы не согласны с решением БКИ, вы можете оспорить его через суд.

Читайте также:  Как уведомить ифнс о смене фамилии

5. Чем грозят задолженности по кредитам?

При неуплате кредита (займа) кредитная организация может начислить пени, прибегнуть к помощи коллекторов или обратиться в суд.

Если суд примет решение в пользу кредитной организации, на имущество, денежные средства и другие ценности, находящиеся на счетах и вкладах должника, могут наложить арест.

При злостном уклонении от погашения кредита в крупном размере (более 2,25 млн рублей) возможна уголовная ответственность. Максимальным наказанием в таком случае будет лишение свободы на срок до двух лет.

Как узнать остаток по кредиту в ВТБ банке

Достаточно просто узнать остаток по кредиту в ВТБ Банке, обратившись к сотрудникам банка. Они расскажут, какие существуют способы следить за состоянием задолженности. Благодаря нескольким вариантам можно всегда быть в курсе состояния остатка и понимать, когда необходимо внести средства для погашения.

5 способов узнать остаток по кредиту в ВТБ банке

Если после взятия финансового займа клиент банка хочет узнать задолженность по кредиту, то ему стоит как минимум подключить SMS-сервис. За счет данной функции остаток по кредиту будет постоянно приходить в виде сообщения на телефон. Кроме того, проверить остаток по кредиту банк ВТБ предлагает и другими способами, которые могут оказаться для вас более удобными.

Посещение офиса или отделения банка

В момент получения кредита сотрудники банка предложат получать оповещения о его состоянии на email. Если понадобится посмотреть остаток по кредиту, то достаточно только проверить собственную почту. Клиент может изначально отказаться от такой услуги, а потом передумав, все-таки ее подключить. Рассылка включает в себя полную выписку по счету кредита за целый месяц и приходит на почту не позднее 5-го числа.

По телефону

Консультанты банка расскажут, как узнать остаток по кредиту в телефонном режиме. ВТБ Банк предлагает своим клиентам круглосуточную горячую линию для решения всех вопросов – 8 800 100-24-24. Можно, не связываясь с оператором, узнать остаток, пользуясь голосовым выбором. Вам понадобится раздел «Проверка баланса карты», затем попросят ввести логин УНК и последние 4 цифры на карте. Далее система сообщит о балансе кредитного счета.

С помощью банкомата банка

Воспользовавшись банкоматом банка ВТБ, можно запросить остаток, перейдя в меню «Выписки». Услуга платная и уточнить ее стоимость лучше заранее у сотрудников банка.

Через официальный сайт (личный кабинет)

ВТБ 24 предлагает своим клиентам отдельный сервис в интернете для осуществления разнообразных операций со счетами. Доступ в Телебанк дают только в отделении банка при получении карты или взятии кредита. Чтобы посмотреть остаток по кредитному счету, необходимо:

  1. Перейти на сайт new.telebank.ru;
  2. Ввести логин и пароль для входа в личный кабинет;
  3. Подтвердить вход с помощью кода, пришедшего по СМС;
  4. Авторизоваться на сайте;
  5. Нажать вкладку «Счета и кредиты системы Телебанк»;
  6. Выбрать карту, по которой брался кредит, и узнать всю информацию.

Через приложение

Банк предлагает своим клиентам удобное приложение Телеинфо. Для подключения услуги можно воспользоваться одним из существующих способов:

  • С помощью сотрудника банка в отделении.
  • По горячей линии 8(800) 100-24-24.
  • Через сайт Телебанк для зарегистрированных пользователей.
Читайте также:  Как правильно оформить приложение к договору

Приложение полностью копирует функционал Телебанка, поэтому для получения остатка по счету кредита придется выполнить вышеуказанные манипуляции.

Как узнать долг по кредиту в ВТБ банке?

Получить информацию по кредиту – от даты оплаты ежемесячного платежа до размеров задолженности перед банком – можно несколькими способами.

Самый простой – использовать интернет-банк или специальное приложение, предоставляющее клиенту доступ к личному кабинету в мобильном банке. Кроме этого, нужные сведения возможно узнать через банкоматы, офисы ВТБ иcall-центр.

  1. Как узнать задолженность по кредиту в банке ВТБ через офис?
  2. Как узнать долг по кредиту в банке ВТБ через банкомат?
  3. Использование интернет-банка и мобильного приложения
  4. Получение информации по кредиту через call-центр

Как узнать задолженность по кредиту в банке ВТБ через офис?

Нужные сведения по активному займу или действующей кредитной карточке клиент может получить у сотрудника банка в любом офисе.

При себе важно иметь удостоверение личности, кредитку или номер кредитного счёта. Если в отделение обращается представитель заёмщика, дополнительно требуется предъявление нотариальной доверенности.

На официальном веб-сайте ВТБ имеется онлайн-карта, с помощью которой возможно ознакомиться с адресами ближайших к вам офисов.

Как узнать долг по кредиту в банке ВТБ через банкомат?

Терминалы ВТБ находятся во многих городах Российской Федерации. Узнать их местоположение можно на веб-сайте банка в соответствующем разделе «Банкоматы».

С их помощью возможно определить размеры долга по активному кредиту или остаток баланса на кредитной карточке, внести деньга на счёт для погашения ежемесячного платежа и т. д.

Использование интернет-банка и мобильного приложения

Контролировать расходы, отслеживать транзакции по карточкам, определять остаток денег на балансе и величину задолженности по кредитному счёту можно с помощью интернет-банка «ВТБ-Онлайн» и приложения, разработанного специально для гаджетов, работающих на платформе Android, Windows Phone или iOS.

Интернет-банкинг и мобильный банк обладают широким функционалом. Их использование осуществляется абсолютно бесплатно.

Для авторизации в системе вам требуется указать свой логин (номер действующей карточки от ВТБ или уникальный номер клиента) и пароль, присылаемый в SMS на актуальный номер телефона. При необходимости пароль может быть изменён на иную удобную комбинацию в настройках «ВТБ-Онлайн».

Чтобы узнать размеры долга перед банком, следуйте приведённой ниже инструкции:

  1. зайдите в раздел «Мои продукты» после авторизации в интернет-банкинге;
  2. перейдите в подраздел «Счета и карты»;
  3. выберите нужный вам кредитный счёт либо кредитку;
  4. закажите оформление выписки с подробной информацией по банковскому продукту.

Если счёт отмечен как избранное, процесс получения выписки упрощается. Достаточно навести на него курсор мыши и моментально выбрать необходимое действие.

Получение информации по кредиту через call-центр

Определить величину задолженности по займу и уточнить способы пополнения кредитного счёта можно с помощью оператора call-центра, позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-24-24, доступному для жителей всех регионов России.

Клиенты, проживающие в столице либо находящиеся за пределами страны, могут позвонить по телефону 8-495-777-24-24.

При необходимости заёмщик, авторизованный в системе, может осуществить онлайн-звонок в банк через веб-сайт ВТБ.

Читайте также:  Кто платит нотарусу при договоре дарения

Как узнать долг по кредиту в ВТБ банке?

Получить информацию по кредиту – от даты оплаты ежемесячного платежа до размеров задолженности перед банком – можно несколькими способами.

Самый простой – использовать интернет-банк или специальное приложение, предоставляющее клиенту доступ к личному кабинету в мобильном банке. Кроме этого, нужные сведения возможно узнать через банкоматы, офисы ВТБ иcall-центр.

  1. Как узнать задолженность по кредиту в банке ВТБ через офис?
  2. Как узнать долг по кредиту в банке ВТБ через банкомат?
  3. Использование интернет-банка и мобильного приложения
  4. Получение информации по кредиту через call-центр

Как узнать задолженность по кредиту в банке ВТБ через офис?

Нужные сведения по активному займу или действующей кредитной карточке клиент может получить у сотрудника банка в любом офисе.

При себе важно иметь удостоверение личности, кредитку или номер кредитного счёта. Если в отделение обращается представитель заёмщика, дополнительно требуется предъявление нотариальной доверенности.

На официальном веб-сайте ВТБ имеется онлайн-карта, с помощью которой возможно ознакомиться с адресами ближайших к вам офисов.

Как узнать долг по кредиту в банке ВТБ через банкомат?

Терминалы ВТБ находятся во многих городах Российской Федерации. Узнать их местоположение можно на веб-сайте банка в соответствующем разделе «Банкоматы».

С их помощью возможно определить размеры долга по активному кредиту или остаток баланса на кредитной карточке, внести деньга на счёт для погашения ежемесячного платежа и т. д.

Использование интернет-банка и мобильного приложения

Контролировать расходы, отслеживать транзакции по карточкам, определять остаток денег на балансе и величину задолженности по кредитному счёту можно с помощью интернет-банка «ВТБ-Онлайн» и приложения, разработанного специально для гаджетов, работающих на платформе Android, Windows Phone или iOS.

Интернет-банкинг и мобильный банк обладают широким функционалом. Их использование осуществляется абсолютно бесплатно.

Для авторизации в системе вам требуется указать свой логин (номер действующей карточки от ВТБ или уникальный номер клиента) и пароль, присылаемый в SMS на актуальный номер телефона. При необходимости пароль может быть изменён на иную удобную комбинацию в настройках «ВТБ-Онлайн».

Чтобы узнать размеры долга перед банком, следуйте приведённой ниже инструкции:

  1. зайдите в раздел «Мои продукты» после авторизации в интернет-банкинге;
  2. перейдите в подраздел «Счета и карты»;
  3. выберите нужный вам кредитный счёт либо кредитку;
  4. закажите оформление выписки с подробной информацией по банковскому продукту.

Если счёт отмечен как избранное, процесс получения выписки упрощается. Достаточно навести на него курсор мыши и моментально выбрать необходимое действие.

Получение информации по кредиту через call-центр

Определить величину задолженности по займу и уточнить способы пополнения кредитного счёта можно с помощью оператора call-центра, позвонив по бесплатному номеру 8-800-100-24-24, доступному для жителей всех регионов России.

Клиенты, проживающие в столице либо находящиеся за пределами страны, могут позвонить по телефону 8-495-777-24-24.

При необходимости заёмщик, авторизованный в системе, может осуществить онлайн-звонок в банк через веб-сайт ВТБ.