Заявление о пропаже человека

Заявление о пропаже человека

К сожалению, в России очень много случаев, связанных с безвестным исчезновением людей. Каждый день в полицию поступают заявления о том, что пропал человек. Однако не все граждане осведомлены о том, что необходимо сделать в первую очередь, если вдруг они обнаружат долгосрочное отсутствие без предупреждения близкого человека.

В этой статье наиболее подробно мы рассмотрим случаи, касающиеся исчезновения людей: куда идти, что делать и прочие основные моменты подобных ситуаций.

Когда нужно обращаться в полицию?

Сотрудники полиции обязаны принимать такого рода заявления сразу же. В тех случаях, если полицейские отказывают в принятии заявления, граждане могут позвонить по номеру «102» и рассказать оператору об отказе дежурного. Подобные обращения фиксируются, контролируются и проверяются, после чего следует наказание провинившихся сотрудников.

Последовательность действий

Сигналом к началу действия служат следующие факторы: если близкий человек не вернулся вовремя домой, с ним нет связи и никто из знакомых, друзей и родственников не может подсказать где он находится. В этом случае медлить нельзя, нужно:

  • Собрать информацию, на что отводится от 15 минут до 1 часа. Необходимо вспомнить детали одежды пропавшего, что у него было с собой, особые приметы: рост, волосы, глаза, родинки, шрамы, татуировки и другие. Рекомендуется эту информацию записать, так как в экстренных случаях люди склонны к забывчивости. Также необходимо приготовить несколько последних фотографий исчезнувшего;
  • Сразу же после сбора информации обращайтесь в полицию, на это отводится от 1 до 2 часов. Как уже было сказано выше, сотрудник полиции обязан принять заявление сразу. В том случае, если обратиться в полицию лично возможности нет, нужно туда позвонить. Каждое телефонное обращение регистрируется;
  • Необходимо обзвонить всех, кто может иметь информацию об исчезнувшем. Также нужно запросить детализацию последних вызовов с телефона пропавшего и постараться восстановить предшествующие события. На это отводится от 2 до 3 часов.

Первые действия полиции:

  • Принять заявление (вне зависимости от места исчезновения, давности исчезновения и вне зависимости от того, кто является заявителем: родственник, друг или знакомый);
  • Зарегистрировать заявление, после чего заявитель вправе узнать его регистрационный номер и ФИО принявшего работника;
  • Организовать и провести оперативно-розыскные мероприятия, включающие осмотр места исчезновения, опрос граждан, которые могут иметь информацию о случившемся, получение данных с технических каналов связи, изучение документов и вещей исчезнувшего.

Составление заявления

Об исчезновении человека заявить можно двумя способами:

  • Можно в отделении полиции составить заявление, записывая под диктовку необходимое. При этом заявитель не должен писать в заявлении то, с чем он не согласен;
  • Заявление в полицию можно составить дома, напечатав на листе формата А4 или отправить через интернет.

Если вы составляете заявление самостоятельно, вам пригодятся наши рекомендации. В заявлении должна содержаться следующая информация:

  • Наименование отдела полиции или ФИО и должность лица, на имя которого пишется заявление;
  • ФИО и адрес заявителя, также можно оставить телефон;
  • Факты и обстоятельства дела, изложенные кратко и чётко;
  • При наличии документов, каким-либо образом доказывающих факт исчезновения (например, записная книжка или дневник), необходимо совместно с заявлением подать ксерокопии этих документов и указать их список в графе «Приложения»;
  • Дата и подпись.

Образец

Здесь вы можете посмотреть образец заявления в полицию, который поможет грамотно составить заявление самостоятельно.

Обращайте внимание на рекомендации к составлению заявления и тогда сотрудникам полиции не к чему будет придраться.

Как происходит подача заявления?

После составления заявления его следует отнести в ближайшее отделение полиции и передать на регистрацию дежурному.

Иногда дежурные отказывают в принятии заявлений, мотивируя отказ тем, что не прошло ещё трое суток с момента пропажи. В этом случае нужно напомнить дежурному, что он обязан принять любое подобное заявление.

Также некоторые сотрудники полиции идут на уловки, убеждая граждан в том, что заявления принимаются строго в определённое время. Однако, полицейский обязан принимать подобные заявления круглосуточно (согласно статье 9 должностной инструкции «О порядке приёма, регистрации и разрешения в органах внутренних дел РФ сообщений о преступлениях и иной информации о правонарушениях»).

Что делать, если пропал ребёнок?

Алгоритм действий при исчезновении ребёнка несколько иной, чем при исчезновении взрослого:

  • Как только вы заподозрили неладное, созвонитесь сначала с друзьями ребёнка, а затем с близкими родственниками;
  • Затем стоит проверить социальные сети;
  • Если вышеперечисленное не помогло в местонахождении ребёнка, нужно позвонить в полицию. Наравне с этим следует обратиться в общественные организации, занимающиеся розыском пропавших людей;
  • Затем нужно обзвонить медицинские учреждения для уточнения информации;
  • Обязательно кого-то из близких оставить дома на случай, если ребёнок вернётся;
  • Можно попросить о помощи друзей и обыскать близкие к дому территории и привычные ребёнку места;
  • Каждые 12 часов необходимо проверять подъезд и окрестности дома. Иногда детям страшно возвращаться домой из-за возможных последствий;
  • Стоит иметь в виду, что сотрудникам полиции нужно рассказать о возможных проблемах в семье, которые могли стать причиной бегства ребёнка. В случае этих же проблем ребёнка мог забрать кто-то из родственников.

Сроки рассмотрения

Согласно Инструкции о порядке рассмотрения заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествиях, связанных с безвестным исчезновением лиц, решение по поступившему заявлению принимается сразу же.

Решение, принимаемое по рассмотрению заявления о пропаже человека:

Согласно Инструкции незамедлительно принимаются меры по проверке обстоятельств исчезновения человека, обнаружения возможных следов преступления, а также иных обстоятельств, которые могут иметь значение для установления причин пропажи.

О группах поиска пропавших людей

В каждом городе есть по крайней мере одна инициативная общественная организация по поиску пропавших людей. Наравне с обращением в полицию следует также обращаться и в подобные организации. Особенно это касается поиска детей, инвалидов и пожилых людей.

Также существуют и всероссийские волонтёрские движения. Наиболее известным на данный момент является поисково-спасательный отряд Лиза Алерт, чья деятельность направлена на поиск детей.

Мой ребенок пропал – что делать? Подробная инструкция от мамы, с которой такое произошло

© unsplash.com

Мама пропавшего на сутки мальчика рассказала о том, как нужно (и не нужно) действовать в подобной ситуации. Получилась подробная и полезная инструкция. Надеемся, она вам никогда не пригодится, но лучше быть готовыми ко всему.

Если ребенок не пришел вовремя домой и с ним нет связи, сразу начинайте искать его через друзей, одноклассников, учителей. Дальше по списку идут родственники. Даже самая ответственная бабушка может закрутиться и забыть позвонить родителям, чтобы отчитаться, что внук пьет у нее чай с блинами. Так часто бывает.

Читайте также:  Исковое заявление о вселении в жилое помещение дом квартиру

Если никто не знает, где находится ребенок, подключайте сразу одновременно полицию и волонтеров.

Постарайтесь на этом этапе совладать со своими эмоциями. Вам страшно, вы паникуете, но на этом этапе эмоции работают против вас. Процесс подачи заявления не так прост. И чтобы все прошло быстро, и поиски ребенка начались как можно скорее, вы должны быть максимально сконцентрированы и внимательны. Вам придется очень много писать. Писать и рыдать не получится, поэтому нужно успокоиться. Подумайте о том, что это нужно вашему ребенку сейчас.

ВАЖНО! В полиции не имеют права отказать вам в приеме заявления, сколько бы часов ни прошло с момента пропажи ребенка.

После подачи заявления вы описываете в полиции всех членов вашей семьи — дата рождения, места работы, кружки, секции, учителя, тренеры, репетиторы. В произвольной форме пишите все, что помните о вашей последней встрече с ребенком. Во сколько он ушел из дома, в каком настроении, во что был одет, что имел при себе. Важна каждая мелочь

Составляете описание ребенка для поиска — рост, телосложение, во что был одет-обут в день пропажи, особые приметы, фотография.

Не поддавайтесь панике. На самостоятельные поиски в состоянии паники отправляться нельзя. Ваш ребенок пройдет мимо, и вы его просто не заметите в таком состоянии. Рыдающую маму не допустят до поисков ни полиция, ни волонтеры.

Во время поисков дома обязательно должен кто-то быть на случай, если ребенок вернется. Можно попросить дежурить дома подругу, бабушку, соседку.

Первая версия, которую отрабатывает полиция, это криминал. Грубо говоря, первое, что должны исключить полицейские — то, что ребенка убили сами родители. Первыми в квартиру придут криминалисты. Не надо обижаться, злиться. Это их работа, если родители ни в чем не виноваты, долго они в квартире не задержатся.

После криминалистов к родителям придет следователь и инспектор по делам несовершеннолетних. Родителям придется отвечать на достаточно бесцеремонные вопросы про уровень дохода, отношения в семье, рассказывать про свои предыдущие браки и разводы. Отвечайте на вопросы конкретно и быстро. Скорее всего, в вашей квартире сфотографируют каждую комнату и каждый угол. Сделают описание: трое штанов, две пары зимней обуви, три шапки… Дышите глубже! Так надо. Будьте готовы, что после на вас соберут характеристику со всех мест работы. Могут даже найти вашу первую учительницу и спросить, как вы учились в школе. Не верьте мифу о том, что после этого вашу семью поставят на учет, запишут в «неблагополучные». Это все ерунда. Полиция, инспекция по делам несовершеннолетних — все они на вашей стороне. Когда ребенка найдут, вас оставят в покое.

«Лиза Алерт». Волшебники-волонтеры. Обращайтесь к ним сразу же, одновременно с заявлением в полицию! Пока вы отвечаете на вопросы криминалистов и следователей, ребенка ищет патрульно-постовая служба и волонтеры. Волонтеры работают быстрее. Им не важно, сколько у вас бывших мужей, шапок и сапог. Волонтеры попросят вас описать во всех подробностях во что был одет ребенок, есть ли у него родинки или шрамы на лице, сколько у него было с собой денег. Обязательно спросят про настроение и обстановку в семье. Эти люди не будут учить вас жизни, они будут просто искать вашего ребенка. НО! Это вовсе не значит, что можно не обращаться в полицию. Часто с волонтерами сразу же связывается сама полиция или инспектор по делам несовершеннолетних.

Позвоните в управляющую компанию, узнайте, закрыты ли выходы на чердаки и подвалы в вашем доме. Ребенок может спрятаться там.

«Доброжелатели». Без них, к сожалению, не обходится. Если вы указали свой телефон в листовках, будьте готовы к тому, что он магнитом притянет таких доброхотов. Они не смогут сказать вам, где ваш ребенок. Но будут советовать как его воспитывать и наказывать. Потом, когда найдется. Лично мне между звонками от координаторов и следователей дозвонилась экстрасенс. Загробным голосом она мне поведала, что мой ребенок в лесу. Подробностей я не узнала, видимо, дальше сеанс был платный. Будут и такие звонки: «мы видели только что такого ребенка где-то в центре». Я больше месяца потом отбивалась от советов незнакомых людей о том, как наказывать нашего ребенка и даже чем его лучше бить. Я даже хотела удалить свой профиль в соцсетях. Моей ошибкой было оставить свой личный телефон на листовках. Лучше оставлять телефон полиции и координаторов поиска. Когда маме звонят и каждую минуту говорят, что видели вот только что твоего ребенка там и там – это очень тяжело. Идет большой поток ложных звонков. Их должны отсекать координаторы поиска.

Поддержка. Вы можете на нее рассчитывать. На самом деле неравнодушных людей, которые готовы действительно помочь вам, очень много. Вы не представляете, сколько людей готовы выйти на улицы вместе с волонтерами искать пропавшего ребенка! Благодаря соцсетям о вашей ситуации за час может узнать весь город. Мне звонили даже дети, которые хотели помочь в поисках. Мое объявление «Внимание! Пропал ребенок!» за пару часов перепостили более 500 человек из нашего небольшого города. И от этого становится немного легче.

Ждите. Вы сделали все возможное. Теперь остается самое сложное — ждать. Если вы ждете дома, это может быть совсем невыносимым. Что можно сделать, чтобы не раскиснуть? Следить за зарядом своего телефона, звонков будет много, телефон садится быстро. Пополните баланс телефона. Отвечайте на все входящие звонки — с любых номеров, междугородние, любые! Не смотрите постоянно на часы, это не поможет. Оказывайте поддержку своим близким (мужу, бабушке с дедушкой, своим детям), приготовьте еду, заварите чай.

Ребенка нашли. Все хорошо, но на этом история не заканчивается. Теперь вам с ребенком нужно пойти в полицию, написать заявление с просьбой остановить поиск. С ребенком в отделении проведут беседу. Будьте готовы, что с ним будут говорить очень жестко, не церемонясь. Расскажут и, может быть, даже покажут что бывает, когда пропадают дети. Изнасилования, убийства, пытки.

Читайте также:  Как составлять исковое заявление в суд: образец, форма и рекомендации

Что делать дальше — решайте сами. Но все-таки не нужно следовать советам «доброжелателей» и хвататься за ремень. Ребенок напуган не меньше вашего. Наш Макс испугался еще ночью. Он понимал, что его ищут, но боялся идти домой, боялся подставить друга. Это какой-то необъяснимый, парализующий страх. Потом он, конечно, просил прощения, обещал так больше никогда не делать. В школе с ним работал психолог. Я очень надеюсь, что больше ничего подобного нам не доведется пережить. Но листовку, по которой искали Макса, мы повесили у него над кроватью, как напоминание. На полгода.

Благодарим за помощь в подготовке материала Маргариту Осину, маму пропавшего и найденного ребенка.

Чтобы не пропустить ничего полезного и интересного о детских развлечениях, развитии и психологии, подписывайтесь на наш канал в Telegram. Всего 1-2 поста в день.

Что делать, если пропал ребенок

4 главных шага

Случаются ситуации, когда ребенок не дает о себе знать и ни в школе, ни у друзей и родственников его нет.

Надеемся, эта статья никогда вам не понадобится. Но все же нужно знать, что делать, если ребенок пропал.

Сделайте это как можно быстрее. Обычно родственники пропавшего ребенка начинают искать телефоны моргов и больниц и обзванивают их. Делать этого не нужно, чтобы не потерять время. Вместо этого наберите 112 и сообщите о пропаже ребенка в полицию.

Сотрудники полиции сами свяжутся с моргами и больницами. У них есть и телефоны этих учреждений, и полномочия, чтобы получить информацию о поступивших больных.

Вам в разговоре с полицией нужно сообщить следующее:

  • имя ребенка, его возраст;
  • адрес проживания, место учебы;
  • время исчезновения. Если точное время вам неизвестно — можно сказать приблизительно: например, во второй половине дня, когда возвращался из школы;
  • во что был одет. Опишите одежду как можно подробнее.

После вашего звонка дежурный сориентирует наряды патрульно-постовой службы в том районе, где ребенок пропал. Возможно, в этом районе увеличат число сотрудников полиции.

Место регистрации и проживания роли не играют. Даже если ребенок пропал, когда вы гостили в другом городе, — нужно поехать в ближайшее отделение.

Заявление у вас и по телефону примут, и работа по нему начнется немедленно. Но есть сведения, которые по телефону передать не получится: например, фотографию пропавшего ребенка. Поэтому захватите ее с собой в отделение. Желательно, чтобы фотография была свежей и четкой.

Постарайтесь предоставить фотографию не только на бумаге, но и в электронном виде. Так ее можно будет отправить на телефоны тем сотрудникам, которые несут службу на улице, и они будут знать, кого искать.

В полиции вам придется написать заявление. Это обязательно — без заявления у сотрудников полиции будут связаны руки.

Не все сотрудники полиции добросовестные. Иногда в такой ситуации они говорят: «Мы вот три дня должны подождать и только потом у вас заявление примем. А пока мы так человека поищем, без заявления, — вдруг он сам найдется».

Это неправда. Есть инструкция о порядке рассмотрения заявлений об исчезновении граждан. В ней сказано, что сообщение о пропавшем без вести принимают и регистрируют сразу, в момент обращения. Причем если родственники пропавшего не приложили к нему фотографию — это не основание для отказа. Фото можно и позже предоставить.

По заявлению возбудят уголовное дело по статье 105 УК РФ — убийство. Не стоит пугаться — это не значит, что ребенок погиб.

Убийство — тяжкое преступление, и у полицейских при работе по этой статье максимальные полномочия. Для розыска можно привлечь все силы и средства, которые есть в наличии, — например, вызвать сотрудников из отпусков и работать без выходных.

Если ребенок найдется целым и невредимым — уголовное дело прекратят. Либо переквалифицируют по другой статье УК, если с ребенком все же что-то случилось. Закон это позволяет.

А без заявления никакого уголовного дела не будет, и вся работа сотрудников полиции будет зависеть только от их желания.

Исчезновение ребенка — обычно резонансное событие. Правоохранительные органы бросают все и ищут потерявшегося. Но помощь лишней не бывает.

Чаще всего в желающих нет недостатка — многие считают своим долгом помочь. Поэтому постарайтесь быстро распространить информацию о ребенке. Можно сделать это самостоятельно в соцсетях, а можно обратиться за помощью к волонтерам. Например, в организацию «Лиза Алерт» или другие движения.

Поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт»:
8 800 700-54-52

Важно выбрать не крупное волонтерское движение, а то, которое работает в вашем регионе. От тысячи волонтеров, которые живут в Москве, во Владивостоке помощи не будет — слишком далеко. А вот 10 волонтеров в вашем городе могут помочь.

В России нет законов и приказов, которые регламентируют взаимодействие добровольцев с полицией и МЧС при поиске людей. В результате работа организована нерационально: волонтеры и полицейские осматривают одни и те же места, опрашивают одних и тех же людей. Это не вина добровольцев, это их беда.

Поэтому для родителей потерявшегося ребенка есть один простой закон: как они организуют взаимодействие добровольцев с МВД и МЧС — так оно и будет работать. Либо остается надеяться на профессионализм добровольных поисковиков. Законы и нормативные акты деятельность добровольцев не регламентируют. Поэтому лучше постоянно поддерживать контакт и с руководством поисковиков, и с полицией — передавать им данные о ходе поисков.

Как подать заявление на розыск человека в полицию?

Существует множество причин, по которым гражданин может обратиться в полицию. Как правило, к полицейским обращаются в том случае, когда нужно защитить свои права, наказать преступников или защититься от возможного преступления.

Но порой случается так, что в полицию нужно обратиться за помощью, ведь её сотрудники обладают полномочиями и ресурсами, доступными не каждому. В этой статье мы расскажем о том, что из себя представляет заявление о розыске человека в полицию, как оно пишется и как с его помощью найти человека.

  1. Когда можно подавать
  2. Как составить
  3. Образец
  4. Как подать
  5. Что делать, если заявление не приняли
  6. Куда еще обратиться

Когда можно подавать

Для начала рассмотрим ситуации, в которых человека можно считать пропавшим. На самом деле какого – то четкого временного ограничения нет, и пропавшим человека можно объявить в любой момент – даже если он просто не пришел в назначенное время. Но тут есть один нюанс – если вы хотите объявить кого – то пропавшим, то вам нужно хотя бы попытаться найти человека – позвонить на доступные номера, связаться с его знакомыми, обратиться по месту жительства и т.д.. То есть если вы придете в полицию и скажете, что даже не искали пропавшего, то толку от этого будет не слишком много, так как полиция потратит много времени на то, что вы могли бы сделать за очень короткий срок самостоятельно.

Читайте также:  Куда обращаться если не платят зарплату в московской области

Поговорим о сроках. Популярно мнение, что для того, чтобы обратиться в полицию, нужно ждать три дня с момента пропажи человека. Это – неправда, и такой миф возник из – за того, что многие граждане нарушают сами правила подачи заявления в полицию о пропаже. На самом деле ждать не нужно, и как только у вас не получилось своими силами отыскать пропавшего можно обратиться в полицию. Так что не важно, кто пропал – ребенок, здоровый взрослый или пенсионер, у вас есть право искать его сразу, а отказ в принятии заявления будет расцениваться как грубейшее нарушение.

Последнее, что стоит рассмотреть – сроки рассмотрения самого заявления. Тут тоже есть одна особенность – если большинство заявлений в полицию могут какое – то время рассматриваться и на их разбор есть срок, то заявление о пропаже должно рассматриваться мгновенно. То есть ваше заявление должно быть прямо из приемной передано уполномоченному сотруднику, который будет обязан сразу предпринять какие – либо активные действия, зависящие от ситуации.

Как составить

Заявление в полицию о пропаже – документ строгой формы, который нужно писать в соответствии с образцом. Вы можете сами скачать образец заявления о пропаже человека в полицию, попросить о помощи юриста или же самих полицейских в отделении – вам помогут и выдадут бланки с образцами. В заявлении нужно указать следующую информацию:

  • Заголовок. В него прописываются ФИО и звание руководителя отделения (на имя которого заявление и подается), сведения по самому отделению полиции (наименование и адрес) и данные заявителя (ФИО, адрес, контакты для связи);
  • Информационная часть. Содержит подробное описание пропавшего (имя, пол, возраст, описание внешности, описание одежды, особые приметы) и все известные сведения о последнем местонахождении. Так же можно указать данные о возможном местонахождении, которые вы не можете проверить самостоятельно. Завершает информационную часть просьба о начале поисков;
  • Заключение. Включает перечень всех приложенных к заявлению материалов (например, фотографий), подпись заявителя и дату подачи заявления в полицию.

Образец

Как подать

Подать заявление в полицию о пропаже человека очень просто – вы можете обратиться в отделение лично или послать вместо себя в полицию представителя с доверенностью. Однако если у вас нет возможности лично обратиться в отделение, а на поиск посредника и составление доверенности у вас нет времени, то подать заявление можно попросить абсолютно любого знакомого пропавшего – для полиции в таких вопросах не особо важно, какая между заявителем и пропавшим связь. Так что подавать заявление могут как члены семьи, так и, например, коллеги по работе.

Для передачи самого заявления достаточно просто обратиться к уполномоченному сотруднику в приемной отделения. У него же вы можете попросить помощи в написании, если ваше обращение еще не готово. Затем передайте ваше заявление и сопутствующие материалы, подождите, пока его оформят. Так как заявление рассматривается незамедлительно, имеет смысл подождать в отделении – у сотрудников полиции могут появиться к вам вопросы.

После того, как заявление будет передано, начнется его проверка и полиция приступит к поискам. Их порядок может значительно различаться в зависимости от обстоятельств и уже имеющихся данных: начаться проверка может как с обзвона близких родственников, так и с развертывания полноценной поисковой операции.

Что делать, если заявление не приняли

Периодически случается так, что полиция отказывается принять заявление о пропаже человека. Это – грубейшее нарушение законодательства, и причин, которые позволят не принять заявление, практически не существует. Единственная распространенная законная причина отказа – неправильно составлено заявление о розыске.

В том случае, если у вас не приняли заявление, можно поступить одним из двух способов:

  • Обратиться в прокуратуру. Заявление о пропаже, направленные в прокуратуру, так же рассматриваются в ускоренном режиме. Так что сотрудники прокуратуры, рассмотрев вашу жалобу на полицейских, смогут принудить их начать поиски;
  • Обратиться в другое отделение полиции. Законодательство позволяет гражданам обращаться за помощью в любое отделение полиции независимо от их места проживания и регистрации. Так что если в отделении по вашему месту жительства отказались помочь, то имеет смысл обратиться в соседнее – это сэкономит массу времени.

Куда еще обратиться

В делах о пропаже людей зачастую счет идет на часы, и поэтому после обращения в полицию не стоит сидеть сложа руки. У вас есть множество способов ускорить поиски и значительно расширить их охват:

  • Напишите сообщения в социальные сети. Существуют как специальные группы помощи в поисках людей, так и общие для определенных пунктов группы. Если вы оставите там сообщение, то случайные свидетели смогут оставить свои заметки и показания, а неравнодушные граждане – предложить помощь;
  • Обратитесь за помощью к волонтерским службам. Их достаточно много, в одном городе их может быть даже несколько. Их преимущество в том, что они имеют большой опыт в поисках, а так же могут быстро привлечь к розыску большое количество неравнодушных граждан. Особенно полезна их помощь в тех случаях, когда пропавшего нужно искать вне города (например, в поиске туристов или потерявшихся в лесу отдыхающих);
  • Обратитесь в частные агентства. Их помощь будет полезна в том случае, если с момента пропажи прошло много времени, но никаких зацепок не нашли ни волонтеры, ни полиция, ни вы сами. Детективы имеют большой опыт, немного более мобильны чем большие поисковые группы, а так же используют самые разнообразные методы сбора информации.