Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон

Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?

Возврат авто и денег

Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто. Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства. Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.

Самое важное о б/у машине в законодательстве 2020 года!

Итак, с точки зрения закона сделка купли-продажи автомобиля – это фактически добровольный обмен имущества на деньги. Такая сделка обязательно должна быть заверена соответствующим договором, где должны быть указаны все условия. Правильный образец ДКП мы привели в нашей специальной статье.

В этой статье мы рассмотрим 2 сильно отличающихся по порядку возврата варианта:

  1. если вам нужно вернуть б/у автомобиль физическому лицу после покупки (также информация будет полезна, если вы продавец, и вам хотят возвратить некачественную машину),
  2. если вернуть подержанное авто нужно автосалону, который вам его продал.

Первое, что вам необходимо знать – фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2020 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно. Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны. То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.

Поэтому, если изначально машина продаётся в сломанном состоянии или после ДТП, то это крайне желательно должно быть указано в ДКП. То есть такая позиция не делает обязательным наличие пункта “транспортное средство полностью исправно” в договоре, так как покупатель вправе на это рассчитывать, если иное не прописано в договоре.

С другой стороны, обман и введение в заблуждение ненаказуемы. Ни в административном, ни, тем более, в уголовном праве нет ответственности за это. Но, так как гражданское право прямо запрещает обманывать относительно свойств товара при продаже, то в 2020 году есть возможность вернуть б/у автомобиль, если доказать такой обман.

Можно ли вернуть авто продавцу на практике?

Итак, как мы уже выяснили, если продавец умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, то договор купли-продажи можно расторгнуть. Но самое важное здесь заключается в доказывании. А именно, нам необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю. А сделать это довольно сложно в большинстве случаев.

Причём, действующий на 2020 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.

Если же вам удастся это доказать, то по суду договор купли-продажи будет признан недействительным и подлежит расторжению. Как следствие, продавец будет обязан вернуть вам все деньги и возместить иные расходы, которые вы понесли в результате нарушенного вашего права, а вы – вернуть автомобиль с пробегом и всё, что вам было передано при продаже (документы и, к примеру, все комплекты ключей, запчасти, комплектующие, коврики и так далее).

Но самое важное здесь – это именно возможность доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля. И здесь у нас для вас как покупателя плохие новости – сделать это, согласно судебной практики 2020 года практически нереально при механических поломках агрегатов, например. Но неисправности бывают разные:

  • сломался двигатель, коробка передач или другие механические узлы,
  • обнаружились скрытые повреждения металла или пластика,
  • б/у автомобиль был в ДТП, из-за чего у него есть существенные недостатки.

Можно ли вернуть авто после обмена, если у авто, на которое поменялся, проблемы с документами?

Здравствуйте. Обменял машину ключ в ключ, у машины которую я получил проблемы с документами. Могу ли я вернуть все обратно. Подписи в дкп и птс не ставил, просто дал данные паспорта. И этот человек уже поставил машину на учет, а следовательно подделал подписи

Согласно ст. 460 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц. Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

Проверьте свой договор купли-продажи: если там нет фразы, что Вы согласны приобрести автомобиль с такими-то обременениями (запрет приставов), то Вы вправе требовать одно из двух:
— уменьшение цены за товар,
— расторгнуть договор купли-продажи.

Если конечно проблема документов заключается в обременении автомобиля.

Что касается переоформления автомобиля без Вашей подписи в ДКП и ПТС — естественно это незаконно. Необходимо обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

Читайте также:  Можно ли отсудить отказ от наследства

А лучше с человеком переговорить и объяснить последствия, если с головой дружит, то машину вернет.

С уважением Тимур Ситдиков.

Машина эта оформлена не на него, он сказал, что что эта машина мужа сёстры. Дал мне свой дкп, где написан он и якобы муж сёстры, только в том договоре не хватает данных паспорта, а именно даты рождения и даты выдачи. То есть я в праве требовать расторжения договора?

Встречный вопрос вы при обмене машинами какой договор составляли? Мены или простой ДКП?

По тому вопросу, что машина не была оформлена на второго участника сделки: Право собственности на автомобиль возникает с даты подписания договора купли продажи, передачи денег и составления акта приема- передачи авто (можно передачу авто прописать в договоре). Так что если составлялся ДКП то Вы купили автомобиль у его хозяина. То что он не своевременно поставил его на учет в ГИБДД он может понести административную ответственность.

Приказ МВД России от 24.11.2008 N 1001

(ред. от 13.02.2015)

«О порядке регистрации транспортных средств»
8. Регистрация транспортных средств, принадлежащих юридическими физическим лицам, изменение регистрационных данных, связанное с заменой номерных агрегатов транспортных средств , производится на основании паспортов транспортных средств, заключенных в установленном порядке договоров либо иных документов, удостоверяющих право собственности на транспортные средства и подтверждающих возможность допуска их к участию в дорожном движении по дорогам общего пользования на территории Российской Федерации.

Заключив ДКП Вы стали собственником ТС. Вписание в ПТС и регистрация ТС не влияет на возникновение права собственности.

Нюансы возврата и обмена авто. Как получить деньги обратно, если машина была куплена в салоне или с рук?

После покупки автомобиля возможны разные ситуации. В некоторых случаях новый владелец в силу определенных причин желает обменять его или вернуть.

Возможно ли это сделать? В этом вопросе нужно разобраться подробнее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Можно ли вернуть купленную машину в салон?

Автомобиль относится к непродовольственным товарам, не подлежащим обмену и возврату в силу основания, предусмотренного статьей 25 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если машина имеет надлежащее качество, и никаких дефектов и брака нет, вернуть ее не получится. То есть, в ситуациях, когда покупателю не нравится ее цвет, фасон, марка, размеры и т.д., или он просто передумал, салон не вернет средства.

Единственное основание для возврата или обмена — недостатки и дефекты в автомобиле. При выявлении их покупатель может в течение 15 дней после покупки заявить одно из требований:

  1. возврат;
  2. обмен машины;
  3. осуществление ее гарантийного ремонта;
  4. возмещение расходов на устранение дефектов самостоятельно или третьими лицами.

Обо всех нюансах процедуры возврата машины в автосалон читайте в отдельном материале.

В четырнадцатидневный срок и до окончания гарантии

Вернуть автомобиль по правилам можно в течение срока в 15 дней. По его истечении потребитель может вернуть или обменять автомобиль при определенных обстоятельствах:

  • Наличие в машине существенного недостатка.
  • Нарушение сроков проведения гарантийного ремонта машины.
  • У покупателя нет возможности использовать автомобиль на протяжении более, чем 30 дней гарантийного года по причине устранения его недостатков.

Четкие сроки устранения дефекта машины нигде не указываются, так как в каждом отдельном случае нужно конкретное время. Закон предусматривает установление сроков соглашением сторон, а также он, что он не может превышать 45 дней. Если соглашение не принималось, дефекты должны быть устранены незамедлительно, то есть, в минимальные сроки.

Больше информации о том, как вернуть машину в салон в течение 14 дней или в гарантийный срок, вы найдете здесь.

Разрешается ли обмен на новое авто?

С обменом ситуация аналогична возврату — действуют те же сроки и основания для этого. Потребитель может не только требовать вернуть деньги за покупку авто, но и обменять машину на аналогичную, но лишенную дефекта, ставшего для этого основанием. О том, как осуществить обмен старой или бракованной машины на новую в автосалоне, читайте здесь.

Можно также сделать обмен на другую машину с пересчетом стоимости. Неисправность при этом может быть довольно мелкой, к примеру, не работающий стеклоочиститель.

Как вернуть ТС, приобретенное с рук?

Если машина была куплена с рук, то ситуация может осложняться тем, что продавец может не признавать наличие дефектов. Тогда новый владелец может подавать иск в соответствующие структуры для доказательства своей правоты. При этом учитывается ряд факторов:

  • наличие гарантии;
  • была ли машина новой или покупалась подержанной;
  • способ совершения оплаты.

Существует несколько способов возврата купленного с рук авто:

  1. Наиболее простой вариант — вернуть машину в течение установленных 15 дней после покупки. Дефекты подтверждаются независимой экспертизой, после пишется претензия к продавцу и доставляется ему лично или по почте.
  2. Сложнее будет возврат авто, находящегося на гарантийном обслуживании. Новый владелец должен предоставлять и доказывать наличие недостатка, значительно ухудшающего потребительские характеристики.

Нужно доказать, что дефект или заводской, или был приобретен при использовании машины прошлым владельцем. В данном случае сделать это будет непросто.
Самой сложной является ситуация, когда нужно вернуть авто со значительным пробегом и окончившейся гарантией. Если в прошлом оно уже перепродавалось, то надеяться нужно только на совесть продавца, а именно на то, что его вина о сокрытии дефектов будет им признана. Иначе нужно обращаться в суд.

Причем такие тяжбы могут продолжаться очень долго, ввиду чего покупатель должен будет понести серьезные финансовые издержки.

Расторжение договора купли-продажи

Расторжение договора купли-продажи авто чаще всего требуется при сделках между физическими лицами, когда продается либо покупается машина с пробегом. Сделка может быть аннулирована по обоюдному согласию или инициативе одной из сторон.

Покупатель может сделать это при наличии дефектов в автомобиле, или если он был поставлен не в таком виде/комплектации, как изначально оговаривалось.

Нужно указать продавцу на имеющиеся недостатки и попросить вернуть денежные средства. Если он отказывается это делать, нужно записать жалобу и отправить ее заказным письмом. Если на протяжении месяца ответа не последовало, потребитель имеет право обращаться в суд.

Может ли продавец забрать обратно авто после осуществления сделки?

У продавца есть ограниченный список оснований вернуть машину. Он не может сделать это, просто потому что пожалел о продаже. Это возможно сделать в следующих случаях:

  • Покупка не была оплачена в оговоренные сроки.
  • Покупатель не забрал машину в установленные сроки (тогда договор купли-продажи расторгается).
  • Покупатель отказывается страховать автомобиль, если это было предусмотрено договором.

Подробнее о том, как продавец может вернуть автомобиль после совершения сделки, читайте тут.

Ситуации, когда возврат или обмен автомобиля возможен, являются, скорее, исключением, и основания для них четко регламентируются законом. Если они есть, важно подойти к этому вопросу ответственно и изучить все правила.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Можно ли вернуть машину после покупки?

Покупка автомобиля – это всегда кот в мешке. Причем не имеет значения, куплен он в салоне или у частного лица. В процессе эксплуатации могут «вылезти» дефекты от производителя или недостатки, скрытые прежним владельцем. Рассмотрим, можно ли вернуть автомобиль после покупки?

Можно ли вернуть купленный автомобиль?

Закон предусматривает разные способы возврата автомобиля прежнему владельцу в зависимости от следующих ситуаций:

  • новое авто, купленное у дилера;
  • бу автомобиль, приобретенный в автосалоне;
  • транспортное средство, купленное с рук.

Возврат нового автомобиля

Большинство товаров можно вернуть в течение 14 дней без указания причин. Но транспортные средства относятся к технически сложным товарам. В соответствии с законом от 1992 года № 2300-1 возврат нового автомобиля, без дефектов, не предусмотрен.

При выявлении недостатков, авто можно вернуть в течение 15 дней. В такой ситуации покупатель имеет право на получение денежных средств и оформление возврата автомобиля.

Как правило, продавец старается принять транспортное средство на гарантийный ремонт и избежать возврата денег. Но Верховный суд РФ рассмотрел подобную ситуацию и решил, что для возврата в течение 15 дней не имеет значения серьезность недостатков.

Поэтому даже при наличии незначительных поломок, покупатель может вернуть деньги. Главное – соблюсти 15-дневный срок.

Если указанный срок истек, но продолжается гарантийный срок, то можно вернуть автомобиль с недостатками.

Для этого необходимо чтобы:

  • ремонт длился более 45 дней;
  • общий срок ремонта за год длился столько, что покупатель мог пользоваться авто менее 30 дней подряд (считается только ремонт у официального дилера).

Как правило автосалоны и тут пытаются избежать возврата. Но Верховный суд РФ постановил, что в срок ремонта засчитывается период перевозки авто до сервиса и обратно.

Возврат автомобиля купленного с рук

Сложнее обстоит ситуация с возвратом автомашины прежнему владельцу – физическому лицу. В такой ситуации Закон от 1992 года № 2300-1 не действует. Нормы законодательства распространяются только на объекты, приобретенные у юридического лица.

Основными причинами спора являются:

  • транспортное средство не соответствует заявленным характеристикам;
  • у машины есть скрытые и неустранимые дефекты;
  • авто находится в залоге.

В 2019 году Верховный суд РФ вынес решение о том, что возможно вернуть транспортное средство бывшему владельцу, если он утаил его историю. Например, авто использовалось в качестве такси или скручен пробег.

Порядок действий для возврата авто бывшему владельцу

Однако не стоит отчаиваться. При наличии договора купли-продажи, на сделку действую нормы гражданского законодательства. Поэтому покупатель сохраняет призрачную возможность возврата средств.

Для того, чтобы обезопасить себя, при оформлении покупки необходимо:

  • пройти техосмотр;
  • грамотно оформить договор купли-продажи.

Важно! При оформлении сделки нельзя указывать в договоре купли-продажи сумму, меньше, чем планируется передать продавцу. Такие действия распространены для снижения размера подоходного налога. Но они помешают вам вернуть свои деньги в случае покупки неисправного авто.

В данной ситуации возможны следующие варианты:

  1. Добровольное урегулирование с продавцом.
  2. Судебное разбирательство.

Добровольный порядок

Для начала нужно попробовать решить опрос миром. Но такая возможность появляется не часто.

Важно помнить, что в случае занижения суммы в договоре, продавец точно откажется от возврата средств. Так как при обращении в суд вы выставите мошенником не только его, но и себя.

Для добровольного урегулирования необходимо:

  • подготовить доказательства поломки;
  • провести экспертизу, которая докажет, что состояние авто хуже, чем заявлял бывший владелец;
  • оформить претензию и направить ее продавцу.

В претензии необходимо указать, что при отказе от добровольного урегулирования, вы подадите заявление в суд. Хотя шансы на положительное решение незначительные (не более 10%), все бумаги последствие пригодятся в суде.

Претензия составляется в свободной форме.

В документе необходимо указать:

  1. Перечень дефектов.
  2. Предложение о добровольном расторжении договора по соглашению сторон.
  3. Предупреждение о том, что при обращении в суд вы дополнительно взыщите расходы на экспертизу, ремонт и юридические услуги.

Добровольное расторжение предусматривает внесение записи об аннулировании договора в ПТС (если контракт уже был зарегистрирован в ГИБДД) и перерегистрацию.

В судебном порядке

Необходимо помнить, что шансов на удачный исход дела немного. Поэтому необходимо уделить внимание подготовке. Для увеличения шансов на победу, целесообразно привлечь квалифицированного юриста.

Порядок действий при обращении в суд:

  1. Направление претензии. Так как целью иска является расторжение договора, то необходимо соблюсти порядок досудебного урегулирования.
  2. Сбор доказательств. Необходимо провести техническую экспертизу, которая докажет вину бывшего владельца. В случае, если авто находится в залоге, необходимо получить соответствующий документ.
  3. Составление иска. В заявлении нужно указать, когда был куплен автомобиль, сколько эксплуатировался покупателем, какие недостатки выявлены, имело ли место сокрытие информации.
  4. Направление документов в суд. Заявление направляется в суд по месту регистрации ответчика. Если сумма спора не превышает 50 000 р. – то в мировой суд. Если же превышает, то в районный.
  5. Посещение судебного заседания.
  6. Получение судебного решения.

Необходимо обратить внимание, что вопрос о возврате автомобиля бывшему владельцу, полного возмещения ущерба, взыскание неустойки и получение компенсации возможно только при наличии серьезных недостатков. Если дефекты не будут признаны значительными, то суд обяжет бывшего владельца выплатить компенсацию за ремонт.

Важно! Обязательным условием является оплата госпошлины. Так как иск о расторжении договора купли-продажи является неимущественным, то размер госпошлины составляет 300 руб.

Последствия расторжения договора через суд

Однако удовлетворение исковых требований не является завершающим этапом спора. Теперь автомобиль необходимо вернуть бывшему владельцу, а денежные средства взыскать.

Но, как показывает практика, такая возможность есть далеко не всегда. Если продавец не имеет постоянного официального дохода, дорогостоящего имущества, то вы оказываетесь в неприятной ситуации.

С одной стороны – авто возвращено прежнему владельцу.

С другой – у него отсутствуют денежные средства на выплату долга.

Поэтому необходимо срочно передать исполнительные документы приставу и просить о наложении ареста на машину. Приставы смогут продать авто в счет погашения долга. Но сумма явно не покроет возложенный долг.

Заключение Эксперта

  1. При покупке авто необходимо провести технический осмотр, грамотно составить договор купли-продажи.
  2. Нельзя уменьшать стоимость машины в договоре.
  3. Вернуть новое авто в салон можно только при выявлении недостатков.
  4. Вернуть авто продавцу- физическому лицу можно только при выявлении серьезных недостатков или при сокрытии информации.
  5. Положительное решение суда не гарантирует возврата денежных средств.

Возврат автомобиля является сложным процессом. Любой продавец будет юлить и пытаться избежать ответственности. Поэтому для повышения шансов на положительный исход, целесообразно получить юридическую поддержку. Специалисты нашего сайта всегда готовы прийти на помощь.

Ответы юриста на популярные вопросы

Купила новый автомобиль у дилера. На передней двери не работает стеклоподъемник. Я заплатила крупные деньги и хочу полностью исправное авто. Могу ли я вернуть ее и получить новую?

Если с момента покупки не прошло 15 дней – то да. Для этого оформите претензию и пригоните автомобиль в салон. Не соглашайтесь на проведение гарантийного ремонта.

Купил автомобиль с пробегом в автосалоне. При эксплуатации выявлены неисправности. Прошу салон о возврате. Но они настаивают на экспертизе. Гарантийный срок еще не истек. Если будет доказана ошибка в эксплуатации, они хотят получить оплату за экспертизу с меня. Правомерно ли это?

Да. Закон о защите право потребителя возлагает на покупателя обязанность по оплате, если выявлена его вина в возникновении неполадок.

Я хотел купить автомобиль с рук. Мы заполнили договор купли-продажи. Я передал деньги. Но при регистрации выяснилось, что на автомобиль наложен арест. Поэтому регистрация не состоялась. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Если продавец отказывается вернуть их добровольно, то необходимо обращаться в суд. В случае, если вы докажете, что он знал о наличии ареста, можно дополнительно поднять вопрос о привлечении его по ст. Мошенничество.

Добрый день! Купил авто бу у частного лица. Через месяц заметил, что номер двигателя в ПТС и на двигателе не совпадает. Является ли это основанием для расторжения договора?

Нет. При обращении в суд Вам нужно будет доказать, что двигатель устанавливался до факта покупки. Шансов на победу практически нет.

В каком случае можно вернуть автомашину в салон, если она оказалась залоговая?

В данной ситуации имеет место существенное нарушение договора. Автомобиль на момент сделки обременен правами третьих лиц. Поэтому необходимо обращаться в суд.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Задать вопрос юристу

Напишите свой вопрос, наш юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит вам через 5 минут.