Иск в суд на страховую компанию по ОСАГО

Иск в суд на страховую компанию по ОСАГО

Максим Иванов
Автор статьи
Практикующий юрист с 1990 года

Страховая компания, выдавшая полис ОСАГО, не всегда готова оплачивать ущерб, причиненный автовладельцу вследствие аварии.

Если положенных выплат нет, на нерадивого страховщика можно подать в суд. Шансы на выигрыш очень высоки.

При подаче иска стоит учитывать, что величина компенсации ограничена законодательством

Автовладелец может получить не более 120 тыс. руб. Сумма поднимается до 160 тыс., если в автоаварии был причинен ущерб жизни или здоровью. Если автомобиль не подлежит восстановлению, владелец получит максимальную сумму, но остальные расходы компенсации не подлежат.

Необходимые документы

Перед тем как составлять иск, нужно озаботиться сбором документов. Для подтверждения аварийной ситуации и причиненного ущерба в суд необходимо предоставить объемный пакет. В него входит:

  • копия бланка полиса ОСАГО;
  • документы, удостоверяющие право собственности на автомобиль;
  • талон о прохождении техосмотра;
  • копия квитанции об оплате страховки;
  • протокол, составленный сотрудниками ГИБДД;
  • копии водительских удостоверений лиц, вписанных в страховое свидетельство;
  • итоговое постановление по происшествию;
  • извещение для получения компенсации;
  • акт осмотра;
  • заключение независимого эксперта.

Понадобятся квитанции и чеки, удостоверяющие затраты на ремонт автомобиля, квитанция об уплате госпошлины и копия бумаги, в которой страховщик отказывается от возмещения ущерба автовладельцу.

Некоторые бумаги, копии которых нужно приложить к заявлению, хранятся у страховщика. Согласно правилам он должен предоставить их владельцу автомобиля по первому запросу. Если фирма отказывается это делать, факт необходимо отразить в заявлении. Если без соответствующих документов рассмотрение дела невозможно, они будут запрошены у страховой компании государственным органом.

Как составить исковое заявление?

Заявление составляется в письменной форме. Если заявитель не может подать иск лично, он может передать это право третьему лицу, оформив на него доверенность и подтвердив ее подписью нотариуса.

Перед тем как составлять заявление, нужно уточнить местонахождение головного отделения страховой компании. Не исключено, что договор заключался в филиале. Подавать иск нужно в суд по месту нахождения ответчика. Если головной офис страховщика находится в другом городе, заявителю придется ехать туда.

В заявлении указывается название и адрес страховой компании, личные данные ответчика, включая адрес и телефон. В основной части подробно описывается ситуация, ставшая поводом для обращения в суд. После этого указываются требования, который истец предъявляет к ответчику.

Все требования подтверждаются соответствующими правовыми нормами, обязательна ссылка на приложенные документы

Отдельный и очень важный пункт — стоимость иска. В этом разделе указывается:

  • ущерб, причиненный автомобилю в результате аварии;
  • расходы на самостоятельную эвакуацию транспортного средства с места происшествия;
  • стоимость услуг независимого эксперта;
  • почтовые расходы (если необходимо);
  • прочие траты, возникшие в результате ДТП.

К заявлению прикладываются документальные подтверждения понесенных расходов. Если ремонт автомобиля был проведен за счет владельца, нужны все чеки и квитанции на услуги мастерских, материалы и детали. Если ремонт только планируется, можно приложить смету, составленную в мастерской.

После составления заявления необходимо подготовить не менее 3 копий, которые будет переданы всем участникам будущего процесса. Бумаги подаются в канцелярию суда, на экземпляре истца делается пометка о приеме.

Заявление и сопутствующие документы можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, подлинники документов необходимо доставить лично

Если в бумагах обнаружатся несоответствия, иск будет отклонен, но после устранения недочетов его можно подать вновь. Ответчик получает свой комплект бумаг по почте.

Процедура рассмотрения иска

Первое заседание по делу будет назначено не ранее чем через 1 месяц после подачи иска. О его начале участники процесса будут уведомлены повестками.

Если до начала судебного заседания ответчик предложит адекватную компенсацию, может быть составлено мировое соглашение. Истец подписывает его, если согласен с условиями, предложенными страховщиком.

Если же сумма окажется недостаточной, делопроизводство не прекращается, и иск будет рассмотрен на судебном заседании.

Если во время подготовительного этапа страховая компания обанкротится, за получением компенсации можно обращаться к управляющему, ведущей процедуру банкротства. Требования автовладельца будут включены в реестр претензий кредиторов. Дальнейшие действия зависят от активов компании. Если у страховщика достаточно денежных средств, требования автовладельца будут удовлетворены. Если же финансы закончатся при расчете с первоочередными кредиторами, никакие выплат не будет. Обращаться за ними в суд бесполезно, в данной ситуации он не встанет на сторону ответчика.

Резюме

Если страховая компания не желает выполнять свои обязательства, или сумма выплат не соответствует затратам на восстановление автомобиля, владелец может попробовать восстановить справедливость в суде. Перед тем, как составлять исковое заявление, лучше проконсультироваться с опытным юристом. Специалист оценит перспективы дела, поможет правильно составить иск и собрать сопутствующие документы.

Как подать в суд на страховую компанию?

Если страховая компания отказывается выполнять возложенные на нее обязательства, то ответными мерами должно выступать обращение в суд с исковым заявление. Как его составить? В каких случаях можно решить ситуацию без судебного вмешательства? Сколько по времени займет это процесс? Читайте в статье.

  • Основания для обращения в суд
  • Порядок действий
  • Перечень необходимых документов
  • Написание заявления
  • Что дальше?
  • Сроки

Основания для обращения в суд

  • Компания, в которой вы оформили страховой полис (от несчастных случаев, имущественного ущерба и т.д.), отказывается компенсировать вам полную стоимость понесенного ущерба;
  • Страхования компания вообще оказывается компенсировать ущерб;
  • Страхования компания затягивает предусмотренные договором сроки выплаты денежной компенсации;

Порядок действий

Прежде чем обращаться в суд и подавать исковое заявление, необходимо:

  • Получить профессиональную компенсацию у опытного юриста. Он поможет определиться с целесообразностью обращения в верхнюю инстанцию, поможет составить исковое заявление, перечень необходимых документов, а также разработает с вами тактику действий в суде (размер суммы компенсации за моральный ущерб и т.д.);
Читайте также:  Договор с волонтером образец

Услуги хорошего юриста всегда платные. Так что, прежде чем обращаться к нему, соразмерьте стоимость юридических услуг размеру страховой компенсации, которую компания удержала.

Возможно, обращение в суд обернется встречным иском со стороны страховой компании.

  • Проведите экспертизу (лучше за свой счет), чтобы понять, какова реальная сумма ущерба и какую сумму должна уплатить страхования компания. Эти сведения необходимы для составления иска;

Если в суде вы выиграете дело, то страховая компания компенсирует стоимость проведенный вами, за свой счет, экспертизы.

  • Определитесь с выбором инстанции обращения – мировой или районный суд. Выбор из двух вариантов зависит от суммы спора. Так, если вы хотите отсудить у страховой компании менее пятидесяти тысяч рублей, то исковое заявление нужно подавать в мировой суд.

Если же сумма спора более пятидесяти тысяч рублей, то конечная инстанция – районный суд.

Перечень необходимых документов

Для подачи иска понадобятся следующие материалы:

  • Страховой договор, который вы заключили в день начала сотрудничества со страховой компанией;
  • Документ, подтверждающий наличие проявленной с вашей стороны инициативы по отношению к страховщику для получения положенной компенсации (например, поданное заявление с уведомлением о произошедшем в вашей застрахованной квартире пожаре);
  • Документ, подтверждающий отказ страховой компании выплачивать вам положенную компенсацию;
  • Результаты проведённой экспертизы;
  • Другие материалы, которые помогут вам выиграть дело;

Написание заявления

Образец заявления можно скачать в интернете или получить в отделении суда по месту жительства.

В заявлении необходимо указать:

  • Реквизиты суда, в который вы будете обращаться с исковым заявлением;
  • Личные данные (ФИО, дата рождения) инициатора иска;
  • Данные страховой компании;
  • Требования по отношению к страховой компании: размер компенсации, данные экспертизы и т. д;

В заявлении важно подкрепить свои требования определенными статьями Закона.

Что дальше?

После сбора нужных документов и составления искового заявления (в двух копиях), вы можете:

  • Отвезти их в суд лично;
  • Отправить почтой России (может занять больше времени);

После этого ожидайте соответствующую повестку с назначением даты первого слушания.

Сроки

Около тридцати дней понадобится суду для рассмотрения всех материалов дела и назначения дня слушания.

На первом слушании велика вероятность того, что страховая компания предложит закрыть дело, удовлетворив требования клиента.

Если же этого не произойдет, придется набраться терпения и рассчитывать на успешное завершение процесса.

Подача в суд на страховую компанию: порядок действий

На сегодняшний момент каждый водитель должен обзавестись полисом ОСАГО, который позволит, в случае дорожно-транспортного происшествия, компенсировать расходы потерпевшей стороны, но, как показывает сложившаяся за годы существования ОСАГО практика, не всегда страховая компания охотно платит. Поэтому каждый страхователь должен знать, как подать в суд на страховую компанию по ОСАГО.

Как это сделать максимально эффективно и в кратчайшие сроки добиться страховой выплаты, будет рассказано в данной статье.

В каких случаях стоит затевать судебную тяжбу, а в каких это будет бесперспективным?

Безусловным лидером на рынке услуги по ОСАГО является Российская государственная страховая компания (Росгосстрах). Хотя монополистом она не является, и многие другие страховые компании также осуществляют страхование автогражданской ответственности, все же подача иска будет рассмотрена данной организации. Ведь много держателей полисов Росгосстраха сталкиваются с теми или иными нарушениями со стороны страховщика.

В части ОСАГО, наиболее распространенными являются следующие нарушения:
  1. Если компания допустила просрочку в выплате компенсации либо не соблюла иные сроки. Например, можно подать в суд за просрочку по ремонту.
  2. Когда урон от дорожно-транспортного происшествия превышает сумму, подлежащую выплате при наступлении страхового случая. В этой ситуации вины страховщика, как таковой, нет, но подать в суд по этой причине возможно.
  3. Если мало выплатили и компенсация не покрывает расходы потерпевшей стороны. Обращение в суд будет эффективным только в том случае, если по условиям договора сумма страховой компенсации предполагалась более крупной. Даже если часть страховой выплаты получена, остальное можно взыскать в судебном порядке. Но, как правило, страховщик идет на некоторую хитрость. Недоплачивают малую часть ущерба, из-за которой многие автовладельцы не обращаются в суд ввиду того, что времени и денег можно потерять больше, чем страховая компания, в конечном итоге, выплатит.
  4. Если страховщик заявляет отказ отнести данное происшествие к категории страхового случая. В такой ситуации страховая организация будет ссылаться на то, что транспортное средство получило повреждения не от другого автомобиля, а от сторонних объектов. Соответственно, выплату страховая компания не произведет.
  5. Отказ от выплаты со ссылкой на то обстоятельство, что виновник аварии был пьян.
  6. В случае, если с места происшествия скрылся виновник аварии, но сотрудники ГИБДД успели зафиксировать его данные.

ВНИМАНИЕ . Не принесет желаемого результата рассмотрение в суде в случае отказа по следующим основаниям:

  1. При желании взыскать моральный вред или упущенную выгоду, ведь компенсируют только реально понесенный ущерб.
  2. Если по полису застраховано не то транспортное средство, которое попало в аварию, а другое.
  3. В аварийном происшествии участвовало автотранспортное средство, перевозящее опасный груз.
  4. Аварийное происшествие произошло в связи с исполнением служебных обязанностей, которые потенциально опасны для жизни и здоровья человека. Вред здоровью и жизни таких людей возмещается в совершенно ином порядке.
  5. ДТП произошло в период тест драйва.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда завышен кбм, допустим, в связи с ошибкой сотрудников страховой компании. Здесь лучше обращаться не в суд, даже если страховщик отказал в его снижении, а в Российский союз автомобильных страховщиков. Проверка по базе этой организации поможет установить точный коэффициент бонус-малус. Но получить возврат излишне уплаченного за страховку не получится.

  1. Ущерб, причиненный драгоценному имуществу, не возмещается по этому виду страхования. Ведь стоимость такого имущества может быть очень велика, а также оно и само может быть застраховано.
  2. Фальсификация результатов ДТП.
  3. Страхователь пропустил срок обращения за выплатой, неправильно оформил бланк сообщения о наступлении страхового случая или допустил иное нарушение условий договора об ОСАГО.
  4. У полиса ОСАГО истек срок действия либо он поддельный. В этом случае, взыскать возмещение можно только с виновника, но не со страховой компании.
Читайте также:  Обвинительное заключение по краже (образец заполнения): бланк, образец 2021

Как правильно оформить претензию к страховщику?

В настоящее время нельзя обращаться за судебным разрешением спора, если не соблюден досудебный (претензионный) порядок. Исключение составляет тот случай, когда виновный в аварийном происшествии не застрахован по ОСАГО. Этот случай стоит особняком, здесь выплаты можно добиться только в судебном порядке и только от виновника, но не от страховой организации.

Обязательной формы претензии не существует. Можно обратиться в юридическую консультацию, а можно составить самому, 2020 год. Главное, как можно точнее сформулировать суть обращения и правильно аргументировать необходимость выплаты.

Обязательному включению в претензию подлежит следующее:
  • контактные данные страховой организации (адрес с индексом, наименование);
  • персональные данные заявителя;
  • дата обращения к страховщику с указанием номера выплатного дела;
  • если была произведена какая-либо выплата, то нужно указать ее размер и дату возмещения;
  • суть недовольства страхователя (со ссылкой на нормы законов и условия договора);
  • требования к страховой компании;
  • дата и личная подпись.
В приложении перечисляют подтверждающие документы:
  • документы, которые могут удостоверить личность заявителя (копия паспорта);
  • копии документов, которые удостоверяют право собственности на транспортное средство;
  • все документацию о произошедшем дорожно-транспортном происшествии (протокол, постановления и определения, справка ГИБДД либо извещение о ДТП, если сотрудники полиции не участвовали в оформлении этой аварии).

Копии лучше заверить в нотариальной конторе.

Претензию подает страхователь или потерпевшее лицо. Но возможно заявление претензии по доверенности, которая должна быть правильно составлена и нотариально заверена. Претензию направляют почтовым отправлением (форма: заказное с уведомлением) либо лично относят в офис страховщика.

Претензия адресуется страховщику. При объявлении страховщика обанкротившимся, выплату за него будет производить РСА, куда и надо направлять заявление о компенсации.

Сроки для заявления претензии установлены следующие:
  1. на 21 день после подачи заявления о выплате;
  2. после отказа страховщика произвести выплату;
  3. после получения страхового возмещения не в полном объеме.

Пять дней, именно столько отводит законодатель на рассмотрение претензии страховыми компаниями и принятия каких-либо действий по ней. Если все документы у них и срок разбирательства по жалобе прошел, то наступает время для реализации права на судебную защиту.

Подача в суд на страховую компанию: порядок действий

Повод подать в суд по ОСАГО, как правило, возникает при отказе в выплате страхового возмещения, либо существенном занижении суммы ущерба, причиненного в результате ДТП. Помимо правил программы ОСАГО, регламентированных на федеральном уровне, при подаче иска в суд нужно учитывать нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Основания для судебной защиты

Условия программы ОСАГО предусматривают страхование гражданской ответственности автовладельцев, наступающей по итогам ДТП. Возмещению по указанному полису подлежат не только повреждения автомашинам, но и имущественный ущерб, а также вред здоровью. Ключевые нюансы для получения страховых выплат, которые необходимо соблюдать пострадавшим, заключаются в следующем:

  1. на месте аварии нужно правильно заполнить процессуальные документы – извещение о ДТП по упрощенной форме «европротокола», либо с участием сотрудника ГИБДД;
  2. непосредственно после оформления бланков и форм, каждому автовладельцу нужно уведомить свою страховую компанию о дорожном инциденте (уведомление допускается в любой форме, в том числе по телефону);
  3. не позднее пяти дней после ДТП нужно представить страховщику извещение о ДТП и иные документы по факту аварии;
  4. страховщику должна быть предоставлена автомашина для осмотра, установление характера и степени повреждений, а также оценки суммы выплат.

В настоящее время, в большинстве случаев, допускается обращение за выплатами в рамках прямого возмещения убытков, т.е. в свою страховую компанию.

Даже если водитель выполнил все требования ПДД и полиса ОСАГО при оформлении документов на месте аварии, при получении выплат могут возникать существенные сложности. Это может быть связано объективными причинами (например, спором о характере скрытых повреждений или лакокрасочного покрытия), либо банальным нежеланием страховщика расставаться с деньгами.

Наиболее распространенными причинами для отказа или задержки с выплатами являются:

  • отказ в признании страхового случая (например, если повреждения автомобиля были вызваны не столкновением с другим транспортным средством);
  • отсутствие у водителя действующего полиса ОСАГО;
  • нарушение порядка оформления процессуальных документов;
  • спор о характере и степени повреждений транспортных средств, либо вреда здоровью граждан;
  • отсутствие доказательств вины одного из водителей аварии, либо обоюдная вина;
  • отсутствие данных о втором водителе (например, если он скрылся с места аварии).

Кроме того, нередко страховщик существенно занижает сумму компенсационных выплат, в результате чего интересы автовладельца могут быть восстановлены только в судебном порядке. Получение частичной выплаты по полису ОСАГО не препятствует обращению в судебные учреждения, если гражданин не согласен с оценкой ущерба.

Также нужно учитывать новые правила ОСАГО, которые вступили в силу с марта 2017 году. При выявлении повреждений автотранспорта, приоритетным вариантом теперь является проведение восстановительного ремонта. После осмотра повреждений и оценки ущерба, страховщик должен обеспечить выполнение ремонта в сертифицированных автосервисах. Если по месту нахождения поврежденного автомобиля отсутствует сервисный центр, либо страховая компания нарушает правила назначения и проведения ремонта, пострадавший имеет право обратиться в суд.

Читайте также:  Как долго можно находится за рубежом иг с внж

При обращении в страховую компанию необходимо соблюдать правила ОСАГО, в том числе по форме документов. Например, бланк извещения о ДТП входит в приложения к полису ОСАГО, а составление его в произвольной форме не допускается и повлечет законный отказ в выплатах. Если сотрудников ГИБДД не установлена вина водителей в аварии, либо указано об обоюдной вине, эти вопросы нужно будет доказывать в судебном процессе.

По правилам страхования и положениям Закона РФ № 2300-1, подать в суд на страховую компанию по ОСАГО можно только после предъявления письменной претензии. На претензионной стадии автовладельцу предстоит не только аргументировать свои требования, но и собрать доказательства нарушения своих прав.

Что нужно сделать, чтобы подать в суд

Так как основной причиной судебных споров по ОСАГО является характер повреждений и сумма оценки ущерба, до направления претензии нужно обратиться к независимому оценщику для проведения автоэкспертизы. При обращении с заявлением к страховщику назначается осмотр автомобиля, однако его проводит оценщик страховой компании. Это нередко ведет к занижению характера ущерба и расчету суммы компенсации.

При обращении к независимому автооценщику, нужно учитывать следующие правила:

  • для проведения осмотра поврежденной машины должен быть уведомлен представитель страховой компании (как правило, направляется телеграмма с указание места и времени экспертных мероприятий);
  • полный перечень повреждений, а также рыночную оценку восстановительных работ оценщик указывает в экспертном заключении (этот документ не только потребуется при подаче претензии, но и будет являться доказательством в судебном процессе);
  • как правило, экспертиза проводится по фактическим повреждениям, однако возможно составление оценочного отчета и после выполнения ремонтных работ (в этом случае расчет будет осуществляться на основании платежных документов, акта выполненных работ и т.д.).

Независимый оценщик укажет в отчете не только стоимость восстановительных работ и запасных частей, но и утрату товарной стоимости автомашины. При оценке в страховой компании этот фактор исключается из расчета суммы компенсации.

Претензия составляет в письменной форме, а у автовладельца должны быть доказательства ее направления в адрес страховщика. На рассмотрение претензии дается пять дней, после чего возникает право передать спор на рассмотрение в судебные учреждения. В содержании претензии указывается на несогласие с расчетом страховой компании и требование о возмещении по отчету независимого оценщика.

Как подать в суд

Если письменная претензия не рассмотрена в пятидневный срок, либо автовладелец получи необоснованный отказ в выплатах, нужно обращаться в суд. Дела подобной категории рассматриваются мировым судом (если сумма ущерба не превышает 50 тыс. рублей), либо районным судом. Для обращения в судебные инстанции нужно располагать следующими документами:

  • исковое заявление о взыскании страховой компенсации, а также штрафных санкций;
  • действующий страховой полис;
  • процессуальные документы, составлены по итогам дорожного инцидента – извещение о ДТП, справка о ДТП из учреждений ГИБДД, протоколы об административных правонарушениях и т.д.;
  • копия заявления о выплате страховки ОСАГО;
  • материалы оценки повреждений и расчета суммы ущерба, составленные в страховой компании;
  • решение о выплате, либо об отказе в возмещении ущерба, с которым не согласен истец;
  • экспертное заключение независимого оценщика;
  • копия претензии, а также доказательства ее направления страховщику;
  • отказ страховой компании в возмещении выплат (если он был направлен автовладелецу);
  • расчет суммы исковых требований.

Нужно учитывать, что нарушение сроков рассмотрения документов или письменной претензии, влечет взыскание штрафных санкций со страховой компании. Помимо этого, в состав исковых требований может входить компенсация морального вреда.

Составление иска лучше поручить профессиональному юристу, поскольку дела указанной категории характеризуются повышенной сложностью. Заявление в суд должно быть составлено в письменной форме, а в его содержании нужно указать следующие пункты:

  • наименование судебного учреждения, которое будет рассматривать дело;
  • подробные данные об истце и ответчике (страховой компании), а также иных участниках спора (например, одновременно может рассматриваться вопрос о степени вины в ДТП для каждого из автовладельцев);
  • обстоятельства дорожного инцидента (необходимо указать сведения, внесенные в документы по итогам ДТП);
  • информация обо всех этапах обращения в страховую компанию;
  • основания для обращения в суд – отказ в выплатах, неправильно рассчитанная сумма ущерба и т.д.;
  • доводы, на которых истец основывает свои требования;
  • перечень исковых требований – возмещение суммы страховки, штрафных санкций, компенсации морального вреда.

Госпошлина за рассмотрение указанных дел не уплачивается. Расчет компенсации за моральный вред осуществляется истцом при подаче документов, однако суд будет оценивать ее размер самостоятельно по представленным материалам.

Если основанием для обращения в суд выступает несогласие с актом оценки повреждений и размера ущерба, истец может заявить ходатайство о проведении независимой автоэкспертизы (если это не было сделано на претензионной стадии). Расходы на проведение экспертизы будут взысканы с проигравшей стороны.

Как добиться получения выплат после вынесения судебного акта? Нужно учитывать, что максимальная сумма возмещения по страховке ОСАГО лимитирована на законодательном уровне – не более 400 тыс. рублей по имущественному ущербу, не более 500 тыс. рублей для вреда здоровью. С решением суда, вступившим в силу, нужно обратиться в службу ФССП для принудительного удержания.

Исполнительное производство будет продолжаться до момента выплаты полной суммы ущерба, указанной в судебном акте. Кроме того, начисление штрафных санкций будет осуществляться вплоть до полного погашения задолженности по страховым выплатам.