Жалоба в трудовую инспекцию

Жалоба в трудовую инспекцию

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

В каких случаях нужно писать жалобу

Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.

  1. Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
  2. Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
  3. Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
  4. Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.

Куда и когда подавать жалобу

Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).

Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.

После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.

Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.

Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы

Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.

Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно

Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.

Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.

Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.

По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.

Каких результатов ждать

Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ. В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства. Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.

Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.

Правила составления документа

Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

  • указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
  • собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
  • максимально подробно суть проблемы.

Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.

При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.

К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.

Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).

Как оформлять жалобу

  • писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
  • напечатать на компьютере (дома, заранее).

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно

  • собственноручно подписать его
  • и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).

Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.

Читайте также:  Как правильно писать руну маназ направление

Образец жалобы в трудовую инспекцию

  1. В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
  2. Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
  3. Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
  4. В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.

Как отправить жалобу

Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России. В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени. На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию

Обзоры КонсультантПлюс

Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя:

  1. Обратиться с жалобой лично.
  2. Сообщить о проблеме на сайте Онлайнинспекция.рф.
  3. Отправить заявление о нарушении трудовых прав по почте.

Когда обращение в трудовую инспекцию правомерно

Основные права и обязанности работника и нанимателя перечислены в статьях 21 – 22 ТК РФ . Если вы считаете, что руководитель несправедлив к вам или нарушает закон, внимательно изучите эти статьи. Если вы убедитесь, что ваши права нарушаются, а работодатель не собирается исправлять ситуацию, готовьте заявление о нарушении трудовых прав работника в Государственную инспекцию труда (ГИТ). Узнать адреса инспекций и получить дополнительную консультацию можно на сайте Роструда или на портале Онлайнинспекция.рф.

На какие нарушения надо жаловаться

Часто работник просто не знает, по каким вопросам можно обращаться в трудовую инспекцию, считая нарушения нормальным рабочим процессом. Но это не так: обращаться в ГИТ с заявлением работник вправе в ответ на любые нарушения или факты дискриминации со стороны работодателя. Внимательно читайте текст договора, изучите правила внутреннего распорядка, должностные инструкции. Ознакомьтесь с порядком предоставления отпусков, больничных. Часто работодатели не дают отпуск летом, заставляя работника отдыхать только зимой или осенью, — это незаконно. Рабочее место должно соответствовать нормам охраны труда. А штрафы за опоздания или невыполнение плана продаж — это грубейшее нарушение ТК . Перечислять их все не имеет смысла — перечень огромен.

Подача жалобы при личном посещении ГИТ

На сайте Роструда найдите адреса Гострудинспекций вашего региона. Подготовьте 2 экземпляра заявления. На одном из них инспектор поставит отметку о приеме и вернет вам. Можете приложить к заявлению документы, доказывающие факт нарушения.

Если вы живете в отдаленном месте или другие обстоятельства не дают обратиться в ГИТ лично, вам поможет почта. В этом случае придется написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя с уведомлением о вручении и описью вложения, если письмо содержит дополнительные документы.

Куда подавать онлайн

Самый быстрый способ — это жалоба в трудовую инспекцию онлайн на сайтах Роструда, Онлайнинспекция.рф.

1. Роструд — официальный сайт федеральной службы по труду и занятости. Здесь вы сможете написать жалобу двумя способами. На главной странице вы увидите активное окно — направить обращение. При нажатии на него вы попадете на форму, которую надо заполнить. Затем выбираете на домашнем ПК написанный заранее текст, прикрепляете его и дополнительные документы, если есть. Выбираете способ получения ответа, заполняете персональные данные и отправляете обращение.

2. Второй способ предполагает обращение в ГИТ через сервис Онлайнинспекция.рф. На главной странице портала выбирайте окно «Работнику». Система сама подскажет, как подать жалобу на официальном сайте трудовой инспекции, и перенаправит вас на выбор проблемы. Это либо навигатор с пошаговой инструкцией, либо возможность сразу отправить заявление о нарушении законодательства о труде.

3. Сайт Онлайнинспекция.рф позволит вам не только отправить жалобу на работодателя. Здесь размещены памятки, разъясняющие требования ТК, есть возможность записаться на прием к инспектору, узнать наиболее частые нарушения и их решения.

Жалоба в трудовую инспекцию

Юлия Меркулова
Автор статьи
Практикующий юрист с 2012 года

Что делать, если у вас возникли разногласия с работодателем, и нарушены ваши права как наемного работника?

Читайте также:  Как проводить внешнюю экспертизу на продукты питания

Можно попытаться урегулировать конфликт в мирном порядке, написав претензию на имя директора компании, в которой работаете. Эта процедура не обязательна, но позволяет решить проблему и сохранить с руководством нормальные отношения.

Если ваше обращение осталось без ответа, или реакция на него не удовлетворительна — подавайте жалобу в региональное представительство Государственной инспекции труда (ГИТ).

В течение месяца ее сотрудники обязаны провести проверку по вашим претензиям и выдать работодателю предписание об устранении нарушений. Как правильно составить и подать заявление, вы узнаете из этой статьи.

В каких случаях подается жалоба на работодателя в 2018 году?

Наиболее часто работодатели допускают нарушения в следующих ситуациях:

  • при оформлении трудового соглашения, его изменении или расторжении;
  • при расчете и перечислении оплаты за произведенную работу, отпуск или больничный;
  • при установлении трудового режима, выходных и праздничных дней, очередного отпуска;
  • при предоставлении гарантий, компенсирующих мер, указанных в ТК РФ;
  • во время наложения и применения взысканий;
  • при увольнении наемного сотрудника;
  • при организации обучения для повышения квалификации, если оно необходимо для осуществления трудовой деятельности;
  • при выпуске внутренних регламентирующих документов, противоречащих действующему законодательству РФ;
  • при обеспечении безопасности труда и организации рабочего места.

Нарушением считается использование наемного труда без заключения соответствующего договора.

На основании трудового контракта организация-работодатель должна выпустить внутренний приказ.

Если в организации есть комиссия по трудовым спорам, желательно сначала сообщить ей о своих претензиях. К защите ваших прав можно привлечь профсоюзную организацию.

Как составить заявление в трудовую инспекцию?

Нормативными актами РФ не установлена форма жалобы. Потому оформляется она в свободной форме с соблюдением правил деловой переписки. Документ должен содержать:

  • название регионального органа трудовой инспекции, куда представляется документ, фамилию, инициалы ее руководителя, если они неизвестны, то можно ограничиться указанием должности;
  • имя, отчество и фамилию заявителя, адрес его проживания;
  • заголовок «Жалоба (заявление) в трудовую инспекцию»;
  • суть обращения с подробным описанием претензий к работодателю;
  • подпись обратившегося лица, дату составления документа.

В заявлении желательно указать контактный телефон и электронную почту для связи. В случае возникновения вопросов инспектор сможет оперативно их с вами решить, что существенно сократит период рассмотрения обращения.

Прилагаемые к заявлению документы

К жалобе необходимо приложить доказательства, обосновывающие ваши претензии в адрес работодателя. Ими могут стать копии:

  • вашей трудовой книжки;
  • трудового соглашения и внутреннего приказа;
  • распорядительных бумаг;
  • расчетных документов и ведомостей.

В качестве обоснования претензий можно приложить письменные показания свидетелей, которые подтверждают вашу правоту.

Как обратиться в трудовую инспекцию в 2018 году?

Подать жалобу в ГТИ разрешается:

Лично

Через почту

Через интернет

Сотрудник ГИС не имеет права сообщать работодателю данные по лицу, подавшему жалобу. Если вы хотите быть уверены в анонимности своего обращения, то при представлении заявления необходимо указать в документе такое требование или заполнить соответствующее поле в онлайн-обращении.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн?

Для этого есть два ресурса в интернете:

Официальный сайт Роструда

Сервис Онлайнинспекция.рф

Для подачи жалобы в режиме онлайн вам понадобится указать наименование, адрес и ИНН работодателя.

Коллективная жалоба в трудовую инспекцию

Если нарушены права не одного, а нескольких работников, они могут подать в ГИТ коллективное заявление. Правила его оформления ничем не отличаются от тех, которые применяются при единоличном обращении. Документ подписывается каждым из заявителей или их полномочным представителем.

Последствия подачи жалобы в трудовую инспекцию

Сотрудники ГИТ обязаны в течение 30 дней организовать проверку компании. По ее результатам инспекторы могут предпринять следующие действия:

  • направить в адрес работодателя предписание о ликвидации выявленных нарушений;
  • наложить на него административные санкции;
  • приостановить деятельность компании на период до 90 календарных дней;
  • отстранить отдельных лиц от выполнения своих должностных обязанностей;
  • передать в органы власти результаты проверки для привлечения виновных к уголовной ответственности.

Трудовая инспекция может наложить на нарушителя только административные санкции. Для получения причитающихся денег придется обратиться в судебные инстанции.

Резюме

В случаях нарушения прав наемных работников они могут направить жалобу в Государственную инспекцию труда. Заявление составляется в произвольной форме. К нему прикладываются документы, подтверждающие, что ваши претензии обоснованы.

Подать жалобу разрешается лично, почтовым отправлением или с помощью интернета в режиме онлайн. Сотрудники инспекции обязаны соблюдать анонимность и не разглашать данные о заявителе.

Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней. За это время ГИТ проводит проверку работодателя. Если ваша информация подтвердится, виновным грозят административные санкции.

Читайте также:  Заговор как уволить человека с работы

Как подать жалобу в трудовую инспекцию. Пошаговая инструкция

Организация профессиональной деятельности и порядок взаимоотношений нанимателя с сотрудниками регулируются Трудовым Кодексом Российской Федерации. Однако на практике права работника нередко нарушаются, и происходит это на разных этапах, будь то прием на работу, прохождение испытательного срока, увольнение, изменение условий труда и т.д. Одним из наиболее эффективных инструментов в борьбе работника за свои права является обращение в трудовую инспекцию.

  • Изменение и прекращение обязательств
  • Обстоятельства непреодолимой силы
  • Приостановление взыскания налоговой задолженности
  • Действие разрешительных документов
  • Обзор законодательства за период с 28 сентября по 4 октября
  • Как сделать офис стерильным в условиях карантина
  • Должен ли самозанятый платить страховые взносы
  • Сдает ли самозанятый налоговую отчетность
  • Новые рекомендации Роспотребнадзора для работодателей
  • Скачать дополнительные материалы в базе КонсультантПлюс. Бесплатно на 2 дня

Полномочия трудовой инспекции

Согласно ст. 356 ТК РФ , ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую проверку в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора). не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.

Процедура обращения проходит в два шага.

Шаг 1. Оформление жалобы

Первое, что необходимо сделать – оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:

  • Наименование государственного органа;
  • ФИО заявителя;
  • почтовый и электронный адрес заявителя;
  • содержание жалобы;
  • подпись заявителя;
  • дату;
  • копии подтверждающих документов (при наличии).

Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Образец жалобы в трудовую инспекцию

Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию

Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.

В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.

Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.

Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн

Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф. Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:

  1. Открыть сервис «сообщить о проблеме».
  2. Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
  3. Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
  4. Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
  5. Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
  6. Дать согласие на обработку персональных данных.

Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.

Результаты рассмотрения жалобы

Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.

Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.