Отказ от страховки в Росбанке

Отказ от страховки в Росбанке

В случае оформления страховки клиент получает гарантию, что при наступлении страхового события (например, при травмировании) компания-страховщик погасить долг перед банком в полном или частичном объёме.

При этом заключение страхового договора является обязательным исключительно для ипотечных кредитов.

  1. Как отказаться от страховки по кредиту в Росбанке?
  2. Когда все же стоит оформить страховку?
  3. Что будет, если отказаться от страховки по кредиту?

Как отказаться от страховки по кредиту в Росбанке?

Банк сотрудничает с несколькими надёжными компаниями, оказывающими услуги страхования различных рисков.

При необходимости потенциальный заёмщик может с помощью полиса получить финансовую защиту на случай потери работы, появления проблем со здоровьем и т. д.

  • недвижимость;
  • транспорт;
  • банковские карты и счета;
  • клиента от несчастного случая;
  • овердрафт;
  • и т. д.

Ознакомиться со списком страховых компаний, соответствующих требованиям Росбанка, можно по данной ссылке. При необходимости заключить договор возможно с иной организацией, если она будет одобрена банком.

В случае оформления страховки Росбанк гарантирует клиенту более выгодные условия по займу (например, снижение процентной ставки).

Когда все же стоит оформить страховку?

При этом стоит сопоставить размер страховой премии с предлагаемой скидкой. Если вам невыгодно заключение договора со страховщиком, вы вправе отказаться от данной услуги до получения ссуды.

Если же контракт уже был подписан, заявление об отказе от страхования может быть предоставлено в банковский офис либо страховщику:

  • в течение двух календарных недель после оформления сделки с возвратом всей суммы страховой премии, выплаченной страхователем;
  • в любой момент с возможностью получения лишь части выплаты за неистёкший период действия договора с учётом вычета расходов компании.

В последнем случае важно соблюсти два нюанса.

  • Во-первых, выплата предоставляется, если данное условие имеется в тексте договора.
  • Во-вторых, до обращения клиента не должно наступить страховое событие, предусмотренное сделкой. При этом частичная выплата премии осуществляется, если заявитель пропустил двухнедельный срок для подачи запроса.

Если же заявка была направлена страховщику в первые 14 дней после оформления договора, закон обязывает компанию выплатить страховую премию, внесённую клиентом, в полном объёме.

Страховщик имеет право продлить данный срок, чтобы страхователь при необходимости мог отказаться от полиса без финансовых потерь со своей стороны.

Что будет, если отказаться от страховки по кредиту?

В случае отказа от страховки Росбанк может повысить размер процентной ставки по займу или изменить иные условия кредитования.

В любом случае ваше решение не должно повлиять на процесс рассмотрения заявки специалистом.

Банк обязуется предоставить вариант займа, не требующий заключения договора страхования.

Возврат страховки по кредиту наличными в Росбанке

Предлагаем вашему вниманию примерный план действий по возврату страховки по кредиту наличными в Росбанке. Рассмотрим ключевые аспекты всего процесса, шаблоны заявлений.

Страхование кредитов уже стало привычной процедурой для клиентов банков. Многие знают, что существует установленный «период охлаждения», в течение которого можно вернуть деньги. Но помимо стандартных полисов страхования, заемщикам предлагают оформить дополнительные услуги и сертификаты. В этом случае процедура отказа меняется, что необходимо обязательно учитывать.

В данной статье проанализируем процесс возврата страховки по кредиту наличными в Росбанке. Рассмотрим как отказ от полиса страхования, так и от дополнительных услуг. Также в статье вы сможете ознакомиться с примерами заявлений и примерным алгоритмом действий.

Анализ документов по кредиту наличными в Росбанке

Самым первым этапом при решении отказа от страховок и дополнительных опций является тщательное изучение всей документации. При кредитовании необходимо внимательно рассмотреть индивидуальные условия. Ключевые моменты по процентной ставке указаны в пункте 4:

В условиях сразу указано, что при неисполнении обязанности по личному страхованию банк повысит процентную ставку. Пункт 9 содержит сведения о требовании заключать дополнительные соглашения:

На официальном сайте банка можно ознакомиться с перечнем аккредитованных компаний:

Таким образом, если вы хотите сохранить процентную ставку, но при этом отказаться от предложенного полиса, необходимо заключить новый договор страхования с одной из аккредитованных компаний. Учитывайте, что новый полис должен соответствовать требованиям и категории действующего документа, предусматривают страховую сумму, равную остатку долга по кредиту. Можно сразу оформить страхование на весь период или на 1 год с возможностью продления.

Как отказаться от страховки по кредиту Росбанка

В рассматриваемом примере клиенту был оформлен индивидуальный полис страхования от ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование жизни».

Данный вид страховки отвечает требования Указания ЦБ РФ №3854-У, а значит на него распространяется стандартный «период охлаждения», который составляет 14 дней. Таким образом, в течение 2 недель необходимо направить соответствующее заявление. Подать все бумаги можно с использованием двух вариантов:

  1. Обратиться в отделение банка.
  2. Отправить документы ценным письмом с описью Почтой России в страховую организацию.
Читайте также:  Образец доп соглашения о переводе директора

Заемщик выбрал первый вариант, в кредитно-финансовом учреждении сотрудники предложили воспользоваться следующими образцом составления заявления:

Также вы можете воспользоваться образцом заявления представленном на нашем сайте. Скачать можно тут: sosete-zheneral-zayavlenie.doc [36 Kb] (cкачиваний: 38) .

В целом процедура отказа от страховки является стандартной, каждый заемщик сможет справиться самостоятельно. Но учитывайте, что индивидуальные условия кредитования в каждом случае могут различаться. Отдельного внимания заслуживает соблюдение указанных сроков, то есть, выполнить все действия необходимо в течение 14 дней, хотя с 01.09.2020г. появилась возможность вернуть часть страховой премии, при досрочном погашении кредита.

Отказ от сертификатов Медоблако по кредиту наличными Росбанк

При рассмотрении расширенной выписки также выяснилось, что дополнительно было оформлено два сертификата от компании Медоблако.

Сертификат Медоблако имеет следующий вид и информацию:

По ссылке: https://medoblako.ru/hc/ можно ознакомиться с офертой по программе «Контроль здоровья». Нас интересует сведения о процессе отказа от услуг:

Компания самостоятельно назначила «период охлаждения» – 4 календарных дня. Вы должны учитывать, что данный параметр не имеет ничего общего со стандартным периодом охлаждения, так как сертификаты и дополнительные услуги не относятся к страхованию, на них не распространяется Указание ЦБ РФ №3854-У. Обычно такие Оферты и Правила абонентского обслуживания регламентируются статьей 429 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Возврату денежных средств посвящен раздел 5:

Для отказа необходимо составить заявление. Обратите внимание, что компания Медоблако возвращает деньги на счет, с которого была произведена оплата, то есть на кредитный счет.

У многих заемщиков возникает вопрос – что делать, если был пропущен срок 4 календарных дня, можно ли вернуть деньги? Наш ответ – да, вы можете отстоять свои интересы с помощью составления претензии. Далее вы можете ознакомиться с примерным текстом документа, в котором четко и точно обоснована позиция и правовые аспекты:


Если после 10 рабочих дней с момента направления досудебной претензии денежные средства не будут возвращены или компания не направит отказ, то можно смело составлять иск в суд о защите прав потребителей. На нашем сайте представлена инструкция по подготовке всего пакета документации для обращения в судебную инстанцию. Иск является абсолютно бесплатным, поэтому мы рекомендуем отстаивать свои права. При необходимости можно воспользоваться помощью наших специалистов, которые окажут консультацию по аспектам подготовки документов. Для консультации позвоните по телефону 8-977-444-00-50.

Возврат страховки по кредиту наличными в Росбанке – это стандартная процедура, которая может иметь ряд сложностей. Помимо страховых полисов, клиентам могут быть предложены дополнительные услуги и сертификаты, которые предусматривают иной способ отказа. Стоит внимательно изучить условия кредитования и все документы, чтобы понять, как действовать в этой ситуации. Если у вас возникли вопросы по этой теме или вам нужна профессиональная консультация по отказу от страховок, то позвоните по номеру: 8 (977) 444-00-50. Также вы можете заполнить форму обратной связи на сайте: https://vozvratstrahovok.busines-credit.ru/. Мы поможем разобраться во основных нюансах.

Информация также представлена в видео-ролике

Страхование жизни и здоровья заемщика кредита

Если вы взяли кредит, то данная программа поможет защитить вас и ваших близких при возникновении неблагоприятных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем

  • О программе
  • Как оформить
  • Страховой случай

Программы личного страхования помогут защитить заемщика и его близких при наступлении неблагоприятных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем.

При наступлении страхового случая, предусмотренного условиями договора страхования:

  • страховая компания осуществит страховую выплату, которая может помочь погасить оставшуюся часть задолженности по кредиту
  • страховая защита продолжается даже в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору

Стоимость страховой защиты зависит от суммы и срока кредита, выбранной программы страхования и варьируется от 1 до 4,94% от страховой суммы в год. Порядок и условия страховой выплаты указаны в договоре страхования. Перед оформлением страховой услуги ознакомьтесь с перечнем страховых рисков, исключений из страхового покрытия, размерами страховых сумм, порядком и условиями страховых выплат, положениями о назначении выгодоприобретателя, а также иными условиями договора страхования и правил личного страхования.

Обратитесь в любое отделение Росбанка. Сотрудники ответят на все ваши вопросы и оформят программу страхования

Читайте также:  Какие права имеет имеет отец который платит алименты на ребенка

Если произошедшее событие предусмотрено условиями страхования, за консультацией по дальнейшим шагам обратитесь в ПАО РОСБАНК или в страховую компанию, с которой был заключен ваш договор страхования * .

Для вашего удобства документы по страховым событиям, адресованные в страховую компанию, могут быть предоставлены в любое отделение ПАО РОСБАНК.

Контактная информация

  • ПАО РОСБАНК
    • 8 800 200 54 34 (бесплатно по России)
  • ООО СК «СОГЛАСИЕ»
    • сайт: https://www.soglasie.ru/insurance/
    • для звонков из Москвы: 8 495 739-01-01
    • для бесплатных звонков из регионов России: 8 800 755 00 01
  • ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни»
    • сайт: https://www.sg-ins.ru/help/creditors/
    • Центр поддержки клиентов: 8 800 700 7 333 (круглосуточно, без выходных)

* Перечень страховых рисков и исключения из страхового покрытия закреплены в конкретном Договоре страхования и Правилах страхования. При заключении договора страхования Вам были выданы документы, содержащие основные условия страхования (полис страхования, правила страхования), а также могли быть выданы справочные материалы в виде Памятки застрахованному лицу.

Узнать подробнее

С условиями и правилами страхования вы можете ознакомиться на сайте «Росбанк Страхование» и по телефону 8 800 700 7 333

8 800 700 7 333

Услуга страхования жизни и здоровья заемщика предоставляется на основании договора личного страхования, заключаемого с клиентом-физическим лицом с страховой компанией. ПАО РОСБАНК не является стороной по договору страхования, а действует на основании Агентского договора, заключенного с ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» и ООО «СК «Согласие» * .

Страхование не является обязательным для получения кредита, вместе с тем, процентная ставка по кредиту может зависеть от наличия договора страхования. Если обязанность заключения договора страхования предусмотрена в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, то в случае ее неисполнения клиентом свыше 30 календарных дней, ПАО РОСБАНК вправе увеличить процентную ставку до уровня, указанного в индивидуальных условиях договоров потребительского кредита для кредитов без обязанности по страхованию.

С требованиями ПАО РОСБАНК к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги, а также списком страховых компаний, в настоящее время удовлетворяющих требованиям ПАО РОСБАНК, вы можете ознакомиться по ссылке.

Возврат страховой премии не предусмотрен, за исключением следующих случаев.

При условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая, на основании письменного заявления Страховщику об отказе от Договора страхования:

– при обращении в течение 14 календарных дней с даты подписания Договора страхования – возврат премии осуществляется в полном объеме;

– для Договоров страхования заключенных с 01.09.2020 в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), при обращении после полного досрочного погашения задолженности – в размере части оплаченной страховой премии, пропорционально не истекшему сроку страхования. Возврат осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения Страховщиком заявления .

Для урегулирования спорных вопросов в связи с заключенным договором личного страхования жизни и здоровья помимо обращения в страховую компанию или суд страхователь также вправе обратиться:

  • в Банк России – в электронном виде через официальный сайт Банка России https://www.cbr.ru/ либо в письменной форме по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  • во Всероссийский союз страховщиков (ВСС, http://www.ins-union.ru/) – в письменной форме по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3 либо в форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес: mail@ins-union.ru;
  • к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в электронном виде – через форму, размещенную на официальном сайте https://www.finombudsman.ru/, либо в письменной форме по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3;
  • в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) – в электронном виде, через форму, размещенную на официальном сайте www.rospotrebnadzor.ru либо в письменной форме по адресу: 129926, г. Москва, Графский пер., 4/9

* Пределы полномочий по агентскому договору:

  • поиск и привлечение клиентов, изъявивших желание заключить договор страхования
  • информирование клиентов об услугах страховщика
  • прием документов, необходимых для заключения договоров страхования
  • подготовка и оформление договоров страхования с использованием предоставленного страховщиком программного обеспечения, а также их предоставление страхователям
  • контроль правильности заполнения и подписания страхователями соответствующих документов
  • вручение страхователям правил страхования
  • контроль за своевременной оплатой страхователями страховых премий
  • консультирование страхователей относительно порядка действий при наступлении страховых случаев, в том числе предоставление страхователям полученных от страховщика сведений и материалов, необходимых для составления заявления о наступлении страхового случая
  • прием от страхователей заявлений и прочих документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате, в целях их дальнейшей передачи страховщику
Читайте также:  Выплаты после родов

Отказаться от страховки Росбанка после получения кредита

Здравствуйте! Страхование кредита для Росбанка – это защита от всевозможных рисков. Ведь заемщик из-за различных обстоятельств может не выполнять взятые на себя долговые обязательства. И если причину можно отнести к страховому случаю, то выплата долга ляжет на плечи страховой компании.

Можно ли отказаться от страховки в Росбанке

Чаще всего при оформлении потребительского кредита в Росбанке клиенту навязывают страховой полис. Обещают, что он повысит вероятность одобрения заявки и сделает условия кредитования более лояльными.

Согласно законодательству, страхование здоровья и жизни в Росбанке – добровольная процедура. Если клиента принуждают его оформить, то это незаконно.

Но есть и обязательное страхование, от которого нельзя отказаться:

  1. При получении ипотеки (страхуется приобретаемая в кредит недвижимость).
  2. При получении автокредита (страхуется приобретаемое в кредит транспортное средство).

Таким образом, при оформлении кредита в Росбанке можно отказаться от добровольного страхования, даже онлайн. Однако учтите, что именно оно позволяет снизить годовую ставку, а также продолжать вносить платежи по кредиту, даже если Вы оказались в сложной финансовой ситуации.

Отказаться от страховки при получении кредита

Если при получении кредита в Росбанке, даже онлайн, Вы решили отказаться от навязываемой страховки, то проявите настойчивость. Первым делом сообщите о своем нежелании оформлять страховой полис и аргументируйте это законом о добровольном страховании.

Сотрудник Росбанка продолжает стоять на своем? Тогда составьте заявление об отказе от страховки в двух экземплярах. Одно из них отдайте специалисту, чтобы он подтвердил его получение.

Если Вам снова отказали, то отправьте один экземпляр заявления по почте, указав адрес отделения Росбанка и отметку «Вручение с описью».

Получив повторный отказ, смело можно подавать иск в суд по причине навязывания добровольной платной услуги. Однако в этом случае финансовое учреждение может отклонить заявку на кредит.

Компромисс станет лучшим решением. В кредитном договоре могут быть условия отказа от страхового полиса, но уже после его заключения.

Отказаться от страховки после получения кредита

Отказаться от страхового полиса после заключения кредитного договора в Росбанке можно:

  1. В «период охлаждения».
  2. При досрочном возврате долга кредитору.
  3. После «периода охлаждения».

Для этого следует заполнить заявление. При досрочном погашении кредита заемщику будет возвращена сумма, которая соответствует оставшемуся сроку страхования.

В течение 14 дней

«Период охлаждения» – это до 14 календарных или 10 рабочих дней, в течение которых заемщик имеет право отказаться от страхового полиса и получить возврат уплаченной суммы в полном объеме.

Если кредитор или страхователь отказывается принимать заявление, то застрахованное лицо может подать на него в суд.

Главное условие возврата потраченных средств – это отсутствие выплат по страховому полису. То есть если во время действия договора клиент получал компенсации из-за наступления страхового случая, то премию ему не вернут.

После 14 дней

Через 14 дней после оформления страхового полиса он вступает в силу. Клиент Росбанка имеет право составить заявление на отказ от страховки, однако уплаченная им сумма не будет возвращена.

Как отказаться от страховки в Росбанке

Для того чтобы отказаться от страхового полиса, соблюдайте последовательность действий:

  • подготовьте комплект документов;
  • заполните заявление;
  • отправьте заявление вместе с документами;
  • ожидайте ответ на запрос и поступление денежных средств.

Комплект документов включает в себя паспорт гражданина РФ, кредитный договор и страховку. При досрочном погашении кредита также потребуется справка из Росбанка.

Подать заявление можно:

  1. Лично посетив отделение Росбанка.
  2. На официальном сайте Росбанка в личном кабинете.

Комплект документов отдайте сотруднику Росбанка в отделении. А также можно отправить его на e-mail или заказным письмом.

При заполнении заявки нужно указать:

  • Ф. И. О.;
  • паспортные данные;
  • адрес проживания и номер мобильного телефона;
  • серию и номер страхового полиса;
  • банковские реквизиты для зачисления премии.

Деньги за страховку должны быть возмещены страховой компанией в течение 10 дней. Если же она отказывается расторгать договор, то смело подавайте иск в суд или обращайтесь в Роспотребнадзор.

Теперь Вы знаете, что отказаться от страхового полиса можно как во время оформления кредита, так и после заключения кредитного договора. Но это касается лишь добровольного страхования. Полностью вернуть уплаченную сумму можно, если подать заявление вместе с комплектом документов в течение 14 дней после подписания кредитного договора.