Росбанк – возврат страховки при досрочном погашении кредита

Росбанк – возврат страховки при досрочном погашении кредита

Оформление страховки гарантирует погашение кредита в случае невозможности внесения ежемесячных платежей. Продукт обоюдно выгоден обеим сторонам. Банк получает гарантированный возврат средств, клиент в случае потери нетрудоспособности может не переживать о завтрашнем дне. Как правило, страховка оформляется на вещь, взятую в кредит. Риски, на которые распространяется продукт страхования:

  • Временная нетрудоспособность клиента;
  • Несчастный случай;
  • Потеря источника дохода вследствие сокращения штата по основному месту работы.

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

И мы попытаемся понять, как отказаться от страховки Росбанка при досрочном погашении кредита, если она не нужна.

Как оформляется страховка в Росбанке?

Стоимость страховки часто не превышает 2-3% от кредита на вещь. Сумма незначительна при небольших покупках.

Если страховка оформлена на крупную покупку и клиент досрочно вернул все средства – банк обязан компенсировать часть срока, на который не распространяется страховое покрытие.

Банк предлагает на выбор оформление продукта в зависимости от страхового риска.

Стоит отметить, что некоторые представители отделений Росбанка навязывают страховые услуги. Они как бы намекают, что без таковых займ будет либо иметь большие проценты, либо вообще не будет выдана.

Это нарушение закона. Но что поделать. Остается лишь вовремя отказываться от не самых важных услуг.

Можно ли отказаться от страхования?

Обратите внимание на следующее обязательное условие. В соответствии с действующим законодательством, выбор и оформление страхового продукта – добровольное и ничем не обусловленное право клиента.

Банк или его партнер не вправе навязать этот продукт, не вправе поставить условие об оформлении страховки в зависимости от решения о выдаче кредита.

Клиент самостоятельно подтверждает свое согласие – нужна ли ему страховка или кредит может быть оформлен при ее отсутствии.

Только вот все не так просто. Желательно написать заявление на отказ от полиса как можно раньше. Лучше всего в течение первого месяца. Тогда велика вероятность того, что вы без потерь аннулируете страховые договоренности.

Как при досрочном погашении вернуть страховку?

В частности Росбанк допускает возврат страховой премии в двух случаях:

  1. Если кредит погашен до одного месяца с момента заключения договора – Росбанк вернет перечисленную премию в полном объеме;
  2. Если кредит погашен спустя один месяц – страховая премия будет пересчитана пропорционально неиспользованному в кредитном договоре сроке.

Обратите внимание, возврат суммы не происходит при досрочном расторжении договора. Условия вступят в действие только при погашении кредитного обязательства.

Инициатива о возмещении средств должна исходить от страхователя (т.е. клиента, оформившего договор кредита).

Согласно практике, если вы подали заявление позднее, чем полгода, то страховщик может доказать, что ваши деньги использованы. И что возвращать что-то нет смысла.

Подаем заявление на возврат страховки

Подать заявление в Росбанк можно двумя способами:

  • Письменно в ближайшем отделении банка (вне зависимости от места оформления кредита);
  • Можно воспользоваться электронной формой обратной связи на сайте банка.
  • Банк обязан удовлетворить заявку клиента в срок не менее 2-х рабочих дней.

Но лучше всего, озаботится данным вопросом еще до заключения договора. Подробно расспросите о том, как именно вернуть деньги за полис.

В противном случае, вы можете промедлить несколько месяцев. После чего, страховая компания ответит отказом. Банк будет как бы не при делах.

И вы ничего не увидите. Так как тут имеют место быть многочисленные юридические нюансы, которые комбинируются, сами знаете с какой целью.

В дополннение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Возврат страховки по кредиту наличными в Росбанке

Предлагаем вашему вниманию примерный план действий по возврату страховки по кредиту наличными в Росбанке. Рассмотрим ключевые аспекты всего процесса, шаблоны заявлений.

Страхование кредитов уже стало привычной процедурой для клиентов банков. Многие знают, что существует установленный «период охлаждения», в течение которого можно вернуть деньги. Но помимо стандартных полисов страхования, заемщикам предлагают оформить дополнительные услуги и сертификаты. В этом случае процедура отказа меняется, что необходимо обязательно учитывать.

В данной статье проанализируем процесс возврата страховки по кредиту наличными в Росбанке. Рассмотрим как отказ от полиса страхования, так и от дополнительных услуг. Также в статье вы сможете ознакомиться с примерами заявлений и примерным алгоритмом действий.

Читайте также:  Налоговый кодекс не рассматривает в качестве льгот

Анализ документов по кредиту наличными в Росбанке

Самым первым этапом при решении отказа от страховок и дополнительных опций является тщательное изучение всей документации. При кредитовании необходимо внимательно рассмотреть индивидуальные условия. Ключевые моменты по процентной ставке указаны в пункте 4:

В условиях сразу указано, что при неисполнении обязанности по личному страхованию банк повысит процентную ставку. Пункт 9 содержит сведения о требовании заключать дополнительные соглашения:

На официальном сайте банка можно ознакомиться с перечнем аккредитованных компаний:

Таким образом, если вы хотите сохранить процентную ставку, но при этом отказаться от предложенного полиса, необходимо заключить новый договор страхования с одной из аккредитованных компаний. Учитывайте, что новый полис должен соответствовать требованиям и категории действующего документа, предусматривают страховую сумму, равную остатку долга по кредиту. Можно сразу оформить страхование на весь период или на 1 год с возможностью продления.

Как отказаться от страховки по кредиту Росбанка

В рассматриваемом примере клиенту был оформлен индивидуальный полис страхования от ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование жизни».

Данный вид страховки отвечает требования Указания ЦБ РФ №3854-У, а значит на него распространяется стандартный «период охлаждения», который составляет 14 дней. Таким образом, в течение 2 недель необходимо направить соответствующее заявление. Подать все бумаги можно с использованием двух вариантов:

  1. Обратиться в отделение банка.
  2. Отправить документы ценным письмом с описью Почтой России в страховую организацию.

Заемщик выбрал первый вариант, в кредитно-финансовом учреждении сотрудники предложили воспользоваться следующими образцом составления заявления:

Также вы можете воспользоваться образцом заявления представленном на нашем сайте. Скачать можно тут: sosete-zheneral-zayavlenie.doc [36 Kb] (cкачиваний: 37) .

В целом процедура отказа от страховки является стандартной, каждый заемщик сможет справиться самостоятельно. Но учитывайте, что индивидуальные условия кредитования в каждом случае могут различаться. Отдельного внимания заслуживает соблюдение указанных сроков, то есть, выполнить все действия необходимо в течение 14 дней, хотя с 01.09.2020г. появилась возможность вернуть часть страховой премии, при досрочном погашении кредита.

Отказ от сертификатов Медоблако по кредиту наличными Росбанк

При рассмотрении расширенной выписки также выяснилось, что дополнительно было оформлено два сертификата от компании Медоблако.

Сертификат Медоблако имеет следующий вид и информацию:

По ссылке: https://medoblako.ru/hc/ можно ознакомиться с офертой по программе «Контроль здоровья». Нас интересует сведения о процессе отказа от услуг:

Компания самостоятельно назначила «период охлаждения» – 4 календарных дня. Вы должны учитывать, что данный параметр не имеет ничего общего со стандартным периодом охлаждения, так как сертификаты и дополнительные услуги не относятся к страхованию, на них не распространяется Указание ЦБ РФ №3854-У. Обычно такие Оферты и Правила абонентского обслуживания регламентируются статьей 429 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Возврату денежных средств посвящен раздел 5:

Для отказа необходимо составить заявление. Обратите внимание, что компания Медоблако возвращает деньги на счет, с которого была произведена оплата, то есть на кредитный счет.

У многих заемщиков возникает вопрос – что делать, если был пропущен срок 4 календарных дня, можно ли вернуть деньги? Наш ответ – да, вы можете отстоять свои интересы с помощью составления претензии. Далее вы можете ознакомиться с примерным текстом документа, в котором четко и точно обоснована позиция и правовые аспекты:


Если после 10 рабочих дней с момента направления досудебной претензии денежные средства не будут возвращены или компания не направит отказ, то можно смело составлять иск в суд о защите прав потребителей. На нашем сайте представлена инструкция по подготовке всего пакета документации для обращения в судебную инстанцию. Иск является абсолютно бесплатным, поэтому мы рекомендуем отстаивать свои права. При необходимости можно воспользоваться помощью наших специалистов, которые окажут консультацию по аспектам подготовки документов. Для консультации позвоните по телефону 8-977-444-00-50.

Возврат страховки по кредиту наличными в Росбанке – это стандартная процедура, которая может иметь ряд сложностей. Помимо страховых полисов, клиентам могут быть предложены дополнительные услуги и сертификаты, которые предусматривают иной способ отказа. Стоит внимательно изучить условия кредитования и все документы, чтобы понять, как действовать в этой ситуации. Если у вас возникли вопросы по этой теме или вам нужна профессиональная консультация по отказу от страховок, то позвоните по номеру: 8 (977) 444-00-50. Также вы можете заполнить форму обратной связи на сайте: https://vozvratstrahovok.busines-credit.ru/. Мы поможем разобраться во основных нюансах.

Читайте также:  Выплата за неотгуленный отпуск

Информация также представлена в видео-ролике

Страхование жизни и здоровья заемщика кредита

Если вы взяли кредит, то данная программа поможет защитить вас и ваших близких при возникновении неблагоприятных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем

  • О программе
  • Как оформить
  • Страховой случай

Программы личного страхования помогут защитить заемщика и его близких при наступлении неблагоприятных обстоятельств, связанных с жизнью и здоровьем.

При наступлении страхового случая, предусмотренного условиями договора страхования:

  • страховая компания осуществит страховую выплату, которая может помочь погасить оставшуюся часть задолженности по кредиту
  • страховая защита продолжается даже в случае полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору

Стоимость страховой защиты зависит от суммы и срока кредита, выбранной программы страхования и варьируется от 1 до 4,94% от страховой суммы в год. Порядок и условия страховой выплаты указаны в договоре страхования. Перед оформлением страховой услуги ознакомьтесь с перечнем страховых рисков, исключений из страхового покрытия, размерами страховых сумм, порядком и условиями страховых выплат, положениями о назначении выгодоприобретателя, а также иными условиями договора страхования и правил личного страхования.

Обратитесь в любое отделение Росбанка. Сотрудники ответят на все ваши вопросы и оформят программу страхования

Если произошедшее событие предусмотрено условиями страхования, за консультацией по дальнейшим шагам обратитесь в ПАО РОСБАНК или в страховую компанию, с которой был заключен ваш договор страхования * .

Для вашего удобства документы по страховым событиям, адресованные в страховую компанию, могут быть предоставлены в любое отделение ПАО РОСБАНК.

Контактная информация

  • ПАО РОСБАНК
    • 8 800 200 54 34 (бесплатно по России)
  • ООО СК «СОГЛАСИЕ»
    • сайт: https://www.soglasie.ru/insurance/
    • для звонков из Москвы: 8 495 739-01-01
    • для бесплатных звонков из регионов России: 8 800 755 00 01
  • ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни»
    • сайт: https://www.sg-ins.ru/help/creditors/
    • Центр поддержки клиентов: 8 800 700 7 333 (круглосуточно, без выходных)

* Перечень страховых рисков и исключения из страхового покрытия закреплены в конкретном Договоре страхования и Правилах страхования. При заключении договора страхования Вам были выданы документы, содержащие основные условия страхования (полис страхования, правила страхования), а также могли быть выданы справочные материалы в виде Памятки застрахованному лицу.

Узнать подробнее

С условиями и правилами страхования вы можете ознакомиться на сайте «Росбанк Страхование» и по телефону 8 800 700 7 333

8 800 700 7 333

Услуга страхования жизни и здоровья заемщика предоставляется на основании договора личного страхования, заключаемого с клиентом-физическим лицом с страховой компанией. ПАО РОСБАНК не является стороной по договору страхования, а действует на основании Агентского договора, заключенного с ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» и ООО «СК «Согласие» * .

Страхование не является обязательным для получения кредита, вместе с тем, процентная ставка по кредиту может зависеть от наличия договора страхования. Если обязанность заключения договора страхования предусмотрена в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, то в случае ее неисполнения клиентом свыше 30 календарных дней, ПАО РОСБАНК вправе увеличить процентную ставку до уровня, указанного в индивидуальных условиях договоров потребительского кредита для кредитов без обязанности по страхованию.

С требованиями ПАО РОСБАНК к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги, а также списком страховых компаний, в настоящее время удовлетворяющих требованиям ПАО РОСБАНК, вы можете ознакомиться по ссылке.

Возврат страховой премии не предусмотрен, за исключением следующих случаев.

При условии отсутствия событий, имеющих признаки страхового случая, на основании письменного заявления Страховщику об отказе от Договора страхования:

– при обращении в течение 14 календарных дней с даты подписания Договора страхования – возврат премии осуществляется в полном объеме;

– для Договоров страхования заключенных с 01.09.2020 в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), при обращении после полного досрочного погашения задолженности – в размере части оплаченной страховой премии, пропорционально не истекшему сроку страхования. Возврат осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня получения Страховщиком заявления .

Для урегулирования спорных вопросов в связи с заключенным договором личного страхования жизни и здоровья помимо обращения в страховую компанию или суд страхователь также вправе обратиться:

  • в Банк России – в электронном виде через официальный сайт Банка России https://www.cbr.ru/ либо в письменной форме по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  • во Всероссийский союз страховщиков (ВСС, http://www.ins-union.ru/) – в письменной форме по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3 либо в форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес: mail@ins-union.ru;
  • к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в электронном виде – через форму, размещенную на официальном сайте https://www.finombudsman.ru/, либо в письменной форме по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3;
  • в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) – в электронном виде, через форму, размещенную на официальном сайте www.rospotrebnadzor.ru либо в письменной форме по адресу: 129926, г. Москва, Графский пер., 4/9
Читайте также:  Нужно ли согласие супруга на продажу квартиры полученной по наследству

* Пределы полномочий по агентскому договору:

  • поиск и привлечение клиентов, изъявивших желание заключить договор страхования
  • информирование клиентов об услугах страховщика
  • прием документов, необходимых для заключения договоров страхования
  • подготовка и оформление договоров страхования с использованием предоставленного страховщиком программного обеспечения, а также их предоставление страхователям
  • контроль правильности заполнения и подписания страхователями соответствующих документов
  • вручение страхователям правил страхования
  • контроль за своевременной оплатой страхователями страховых премий
  • консультирование страхователей относительно порядка действий при наступлении страховых случаев, в том числе предоставление страхователям полученных от страховщика сведений и материалов, необходимых для составления заявления о наступлении страхового случая
  • прием от страхователей заявлений и прочих документов, необходимых для решения вопроса о страховой выплате, в целях их дальнейшей передачи страховщику

Возврат страховки по кредиту в Росбанке

При получении потребительского займа потенциальному клиенту предлагается оформление страхового договора.

С его помощью при возникновении непредвиденного случая (например, травмы) компания-страховщик покроет долг перед банком в частичном или полном объёме.

Если данная услуга была вам навязана, осуществите возврат страховки по кредиту Росбанка.

  1. Страховые программы Росбанка
  2. Как вернуть страховку по кредиту Росбанка?
  3. Варианты возврата страховки

Страховые программы Росбанка

Непредвиденная ситуация может случиться с заёмщиком в любой момент. В связи с появлением проблем со здоровьем или увольнением с рабочего места клиент оказывается в затруднительном положении.

Оплатить часть долга перед банком или погасить всю сумму займа поможет страховка, оформленная заранее.

Росбанк предлагает несколько страховых программ, позволяющих защитить имущественные и иные интересы заёмщика.

Застраховать можно недвижимый объект, жизнь и здоровье клиента и другие риски. Ознакомиться с полным списком предложений возможно в разделе «Страхование» на официальном сайте банка.

Хотя заявка подаётся через Росбанк, страховой договор оформляется с компаниями, отвечающими определённым требованиям.

Среди них можно выделить ОАО «Альфа Страхование», АО «Тинькофф Страхование», ПАО СК «Росгострах» и другие организации. С полным списком страховщиков возможно ознакомиться по данной ссылке.

Получение страховки при оформлении потребительского займа – необязательная процедура. Заключение договора со страховщиком требуется по закону, если клиент рассчитывает на ипотеку.

Как вернуть страховку по кредиту Росбанка?

Страховая премия может выплачиваться страхователем с периодичностью раз в год либо ежемесячно.

Если вы решили отказаться от страховки, возможность возврата ранее внесённого взноса будет зависеть от сроков обращения к страховщику и факта наличия в договоре соответствующего пункта.

Варианты возврата страховки

Заявление подаётся в банковский офис или в отделение компании-страховщика. Бланк документа выдаётся уполномоченным сотрудником.

При себе клиенту требуется иметь:

  • паспорт;
  • кредитный и/или страховой договор;
  • чеки, подтверждающие оплату страховой премии.

В полном объёме выплата предоставляется заявителю, если он успел обратиться в компанию в течение двух недель с момента заключения сделки.

Закон обязывает страховщика предоставлять обратно всю сумму премии, внесённой страхователем. При этом важно учитывать, что на момент подачи запроса не должен наступить страховой случай.

В частичном объёме выплата предоставляется, если клиент обратился в организацию через две недели после оформления договора.

При этом в тексте документа должна содержаться информация о возможности возврата премии за неистёкший период страхования с учётом вычета расходов, понесённых страховщиком.

Если в договоре отсутствует подобный пункт, вернуть сумму страховки не получится, однако отказаться от полиса клиент может в любой момент.