Как написать жалобу на учителя

Как написать жалобу на учителя

В ребенке, его воспитании, образовании, развитии заложено будущее семьи, самые светлые чаяния родителей. Не всегда мамы и папы удовлетворены тем, как и в каком объеме педагог воздействует на их чадо. Недовольство приобретает форму жалобы на учителя.

Законодательство

Любое образовательное учреждение в России действует на основании Устава, положения которого, в свою очередь, прописаны в Федеральном законе № 273 от 29.12.2012.

Обязанности и ответственность педагогического персонала учебного заведения определены в статье 48 273-ФЗ.

Наложение дисциплинарных взысканий предусмотрено действием Трудового кодекса РФ. В частности, положениями ст. 193 ТК.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск 8 (499) 938 6124

С пб 8 (812) 425 6761

Фед 8 (800) 350 8362

За нарушения, имеющие признаки нанесения значительного вреда ребенку, наступает уголовная ответственность по статьям:

  1. 156 УК РФ. За недобросовестное исполнение должностных обязанностей в отношении несовершеннолетнего, связанные с жестоким обращением со школьником.
  2. 150 ч. 2 УК РФ. Действие нормы подразумевает ответственность учителя за вовлечение подростка в совершение преступных деяний.

Обязанности

Преподаватель при осуществлении деятельности должен:

  1. Придерживаться высоких профессиональных стандартов, в полном объеме давая ученикам набор знаний, учитываемых преподаваемой дисциплиной, в четком соответствии с утвержденным учебным планом.
  2. Соблюдать морально-этические и правовые нормы, не отходить от критериев профессионального кодекса.
  3. Относиться с уважением к чести и достоинству школьников и их родителей.
  4. Способствовать всестороннему формированию личности учеников, стимулировать их любознательность, развивать интеллектуальные способности.
  5. Пользоваться в своей работе педагогическими методами, завоевавшими доверие родителей эффективностью и высокими результатами обучения.
  6. Внимательно относиться к особенностям психологического и физиологического развития учащихся, учитывая их при подаче учебного материала.
  7. Неустанно совершенствовать собственные знания и педагогический уровень преподавания предмета.
  8. Периодически проходить установленную законом переаттестацию.
  9. Участвовать в предусмотренных законодательством обязательных и дополнительных медицинских комиссиях.

Знайте! Любое нарушение преподавателя своих обязанностей из пунктов, регламентированных положениями статьи 48 273-ФЗ, может повлечь за собой жалобу со стороны как родителей, так и учеников либо иных участников образовательного процесса.

Какие действия запрещены

Любое отвлечение от строгих норм права и морали, допущенное учителем обязательно тщательно изучается, а, при обнаружении нарушений должно повлечь соразмерное взыскание.

  • недопустимы методы, предусматривающие физическое или психологическое давление на учеников;
  • растягивание, сокращение или отмена уроков;
  • нарушение делового стиля одежды, небрежность внешнего вида;
  • оскорбление или унижение детей словесно или действием;
  • фривольное обращение с учениками;
  • вымогательство денег со школьников или их родителей (опекунов);
  • оставление учеников одних в классах учебного заведения;
  • выгонять с уроков или не допускать к занятиям опоздавших детей;
  • отказывать в дополнительных объяснениях сложного материала;
  • употреблять в речи жаргонные выражения или обороты;
  • намеренно занижать оценки знаний учащихся;
  • обсуждать родителей или отношения в семье ребенка в присутствии посторонних.

Может ли ученик написать на педагога анонимно

Жаловаться без подписи законом не запрещено, однако и администрация не обязана рассматривать анонимное обращение.

Жалоба на учителей начальных, средних и старших классов

Педагог имеет колоссальное влияние на формирования целостной личности ребенка.

Воздействовать на преподавателя, переступившего черту моральных принципов или закона, можно и нужно через составление жалобы на имя директора школы либо в одно из учреждений, уполномоченных государственным аппаратом на разрешение конфликтов в сфере народного образования.

Обращение может быть личным и касаться факта нарушения педагогом прав школьника. Однако нечасто учитель предвзято относится к отдельному ученику. Скорее некорректное отношение преподавателя распространяется на группу, соответствующих некоторым особенностям. В таком случае речь может вестись о коллективной жалобе нескольких представителей интересов детей.

Важно! Если единичное заявление на действия либо бездействие преподавателя и может быть расценено как следствие личной неприязни со стороны родителя, то коллективное свидетельствует о многократности нарушения, что делает его гораздо более тяжким.

Установленного образца претензии нет. Составляется в произвольной форме с соблюдением общего порядка, предназначенного для написания подобного рода документов.

Как правильно составить жалобу

  1. В правом верхнем углу следует указать полное наименование школы, Ф. И. О. директора, адрес местонахождения учреждения.
  2. Внести подлинные данные заявителя.
  3. Отметить педагога, в отношении которого составлена претензия.
  4. В тексте не стоит допускать эмоционально окрашенных оценок действий преподавателя, тем более опускаться до оскорблений. Заявление должно сухо отображать смысл обращения, суть нарушений, допущенных работником школы.
  5. Изложить варианты, как, с точки зрения заявителя, администрация должна отреагировать на предмет претензии.
  6. Поставить дату составления и подпись гражданина.

Особых различий в написании протеста на преподавателей по ступеням общеобразовательной школы нет. Примерный принцип формирования протестного заявления на педагога начального, младшего, среднего и старшего звена одинаков.

Образец коллективного заявления от родителей

Куда можно жаловаться

Перечень организаций для обращения с претензией на неправомерные действия педагога по отношению к ребенку, проходящему обучение, обширен.

Горячая линия

Сомнительно, что реакция на обращение будет незамедлительно или последует в принципе. Горячая линия Министерства народного образования не получила пока развития как метод решения спорных ситуаций между учащимися и преподавателями, и этот способ имеет скорее справочный характер.

Директору школы

Первый шаг на пути достижения справедливости. Специфика взаимоотношений в среде педколлектива такова, что зачастую обращение к директору школы даже более действенно, чем заявление в прокуратуру.

Если жалоба на имя руководителя школы не возымела должного эффекта, РОНО становится вторым этапом, куда следует написать о недостойном исполнении преподавателем профессиональных обязанностей.

Районный отдел народного образования практически всегда стоит на стороне соблюдения прав ребенка и может принять самые жесткие меры дисциплинарного характера.

В Департамент

Если конфликт затянулся, подавать обращение в Департамент имеет смысл. Впрочем, много чаще до этого дело не доходит. Решение наступает раньше.

В прокуратуру

Там, где кажется уместным наступление дисциплинарной ответственности, очень возможно, что сотрудники смогут усмотреть признаки деяния уголовной окраски. В любой недостаточно ясной ситуации, спорной или пикантной, обращение в прокуратуру становится необходимым.

Рособрнадзор

Заявление можно подать через электронную приемную службы. Но структура интересна скорее своим расширенным функционалом. В Рособрнадзор можно обратиться с жалобой не только на школьных деятелей, но и на чиновников муниципалитета, препятствующих нормальному и плодотворному протеканию учебного процесса.

В Министерство образования

У граждан есть возможность направить гневное обращение и в адрес Министерства образования. Но, скорее всего, это уже последний довод, до которого мало кто добирается. Любые конфликты решаются на более низких уровнях.

Как подать и обратиться

Круглосуточно работает горячая линия Минобразования по телефону+7-495-539-55-19.

Обращение в Рособрнадзор онлайн доступно на сайте http://obrnadzor.gov.ru/ru/ или по телефону справочной службы +7 (495) 984 89 19.

Остальные органы, компетенция которых позволяет рассматривать жалобы граждан на действия педагогов, расположены по месту жительства родителей учащихся.

Лично

Наиболее эффективно и правильно — самому обратиться в соответствующую инстанцию, призванную защищать права детей, и всячески бороться с непрофессионализмом педагогического состава учебного заведения.

По почте

Пожаловаться можно и в почтовом отправлении, переданном по адресу компетентного органа заказным письмом с уведомлением.

Онлайн

Способ позволяет обращаться на сайт организации в режиме реального времени через заполнение соответствующей электронной формы или через объединенный портал «Госуслуг».

Ответственность

В зависимости от тяжести проступка и полноты доказательственной базы в отношении виновного наступает дисциплинарная, административная либо уголовная ответственность.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации:

Как написать заявление на учителя

Когда стоит написать жалобу на учителя

Перед тем как составлять документ, поговорите с учителем. Убедитесь, что проблема существует, но преподаватель ее решать не собирается.

Читайте также:  Единовременная денежная выплата военнослужащим на приобретение жилья

В каких случаях пишут жалобу на учителя:

  1. Если знания ученика оценивают необъективно, относятся к нему предвзято, предъявляют завышенные требования.
  2. Если учитель применил к ребенку физическую силу.
  3. Если подвергли опасности жизнь и здоровье ребенка (учитель физкультуры заставляет выполнять физические упражнения, которые противопоказаны больному ребенку).
  4. Педагог игнорирует, что ученика обижают, оскорбляют, унижают другие дети.
  5. Педагог унижает, дискриминирует ребенка, унижает его родителей, использует моральное насилие.
  6. Учитель дает знания, не предусмотренные программой, и они отрицательно сказываются на детях.
  7. Если ребенка заставили работать (убирать территорию, переносить тяжести и подобное) без согласия его родителей.
  8. Когда учитель систематически превышает полномочия.
  9. Учитель не выполняет возложенные на него обязанности и работу.
  10. Когда учитель занимается вымогательством (собирает деньги на личные нужды, не согласовывает сборы с руководством школы).
  11. Если учитель использует воспитательные меры, которые отрицательно сказываются на состоянии ребенка, провоцируют у него развитие моральной травмы.

Как правильно написать заявление

Нет особых бланков для таких заявлений. Документ пишут в свободной форме, соблюдая главные принципы.

Главные принципы, как правильно писать заявление на учителя от родителей:

  • указывают, кому и от кого заявление;
  • указывают суть проблемы и просьбу заняться ее решением;
  • ставят дату и подпись.

Самый первый адресат для заявления — директор. В зависимости от обстоятельств, от того, насколько сильно провинился педагог, заявление пишут:

  • директору;
  • в департамент образования;
  • в полицию и прокуратуру;
  • в суд.

Как написать заявление на учителя директору школы

В таком заявлении, кроме описания сути проблемы, указывают предложения по ее возможному решению. И документ обозначают не как заявление, а как жалобу.

Вариант заявления от одного родителя:

Директору МБОУ СОШ № 5

проживающей по адресу:

ул. Московская, д. 2

30 октября 2020 г. учитель русского языка и литературы Сидорова А.А. во время урока в 9-А классе, в котором учится моя дочь, Иванова Дарья Петровна, допустила некорректные (грубые) высказывания в адрес моей дочери. Конкретно было сказано (здесь указывают слова учителя или описывают ситуацию, в которой это произошло).

Я, как мать, считаю, что такие высказывания нарушают детскую психику и негативно сказываются на развитии детей.

В связи с вышесказанным прошу привлечь учителя Сидорову А.А. к дисциплинарной ответственности и принять меры по недопущению подобных действий в дальнейшем со стороны учительского коллектива.

В случае повторения подобных случаев или в случае непринятия руководством школы надлежащих мер я буду вынуждена обратиться в органы, занимающиеся защитой прав и законных интересов ребенка.

1.11.2019 / Иванова В.В.

Если учитель ведет себя некорректно не только по отношению к одному ученику, рекомендуем писать коллективную жалобу. Такие обращения действуют эффективнее.

Так выглядит пример коллективной жалобы директору на учителя:

Директору МБОУ Лицей № 20

от родителей класса 9-А:

Сознательной Е.И., родителя ученика Сознательного В.П.,

Ивановой В.В., родителя ученика Ивановой Д.П.,

Федорова Г.Н., родителя ученика Федорова Г.Г.

тел. представителя родителей (Сидоровой В.П.):

30 октября 2020 г. учитель русского языка и литературы Сидорова А.А. во время урока в 9-А классе, в котором учатся наши дети, Сознательный Владимир Павлович, Иванова Дарья Петровна, Федоров Геннадий Геннадьевич, допустила некорректные (грубые) высказывания в адрес своих учеников. Конкретно было сказано (здесь указывают слова учителя или описывают ситуацию, в которой это произошло).

Мы, как родители, считаем, что подобные высказывания нарушают детскую психику и способны негативно отразиться на развитии детей.

В связи с вышесказанным просим привлечь учителя Сидорову А.А. к дисциплинарной ответственности и принять меры по недопущению подобных действий в дальнейшем со стороны учительского коллектива.

В случае повторения подобных случаев или в случае непринятия руководством школы надлежащих мер мы будем вынуждены обратиться в органы, занимающиеся защитой прав и законных интересов ребенка.

Как написать жалобу в департамент образования

В департамент образования по месту жительства жалобу пишут после того, как не дало эффекта обращение к директору школы. Рекомендуем к жалобе приложить письменный ответ администрации школы. Если есть возможность, попросите психолога побеседовать с детьми и зафиксировать на бумаге, как дети отреагировали на поведение учителя.

Суть и форма обращения аналогичны обращению на имя директора. Примерный образец коллективного обращения:

Кому (полное название учреждения

посмотрите на официальном сайте местного

от заявителей: (указать Ф.И.О., адрес, номер телефона)

Адрес для корреспонденции:

Номер телефона представителя заявителей:

Мы, вышеуказанные заявители, являемся родителями (указать фамилию, имя, отчество каждого ребенка)__________________________________________________________________________

Наши дети учатся в ____ классе _______ средней образовательной школы №______ г.___________.

Далее подробно описать проблему. Все выражения учителя приводить дословно, какими бы грубыми они ни были. Если человек позволил себе такие высказывания, отобразите их на бумаге, чтобы отразить всю полноту картины. Подробно описывают действия учителя, если есть свидетели, указывают это. В обращении указывают, что направляли жалобу на имя директора. Если есть письменный ответ директора, приложить его. Если ответа и реакции от директора так и не последовало, указать это.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законом «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012, просим:

  1. Провести проверку законности действий классного руководителя (Ф.И.О.).
  2. Привлечь к установленной законом ответственности, в том числе к дисциплинарной ответственности, классного руководителя (Ф.И.О.).
  3. Провести проверку законности действий и бездействия директора школы (Ф.И.О.).
  4. Привлечь к установленной законом ответственности, в том числе к дисциплинарной, директора школы (Ф.И.О.).

Число, подписи заявителей с расшифровкой.

Как написать жалобу на учителя в прокуратуру

Если учитель ведет себя по отношению к ребенку некорректно, унижает человеческое достоинство, на устные просьбы ни учитель, ни директор не реагируют, составляйте жалобу в прокуратуру. Как вариант: написать заявление на имя директора и копию заявления отправить в прокуратуру.

Директору МБОУ СОШ № 5 г. Москвы

в городскую прокуратуру г. Москвы (копия)

проживающей по адресу:

г. Москва, ул. Московская, д. 2

Жалоба на учителя

Мой ребенок, Иванова Дарья Петровна, обучается в 9-А классе МБОУ СОШ № 5 г. Москвы. С классным руководителем класса, Петраковой Г.Г., в котором учится моя дочь, отношения не сложились. Петракова Г.Г. постоянно допускает унижение чести и достоинства моего ребенка, что недопустимо.

Классный руководитель Петракова Г.Г. является учителем истории и необоснованно занижает оценки моему ребенку. В журнале успеваемости у дочери по каждому уроку стоят оценки «2» и «3», хотя я проверяю ее подготовку к урокам. Дочь занимается с репетитором по истории, который доволен уровнем ее подготовки и способен это подтвердить.

30.10.2019 на уроке истории учитель принимала письменные доклады от учеников, выполненные ими дома. Дочь тщательно подготовила эту работу, используя в нем дополнительные материалы и развернутые исследования. На глазах у всего класса Петракова Г.Г. порвала распечатанный доклад моей дочери, оскорбила ее грубыми словами «я на работы таких бестолочей даже смотреть не желаю» и поставила неудовлетворительную оценку в журнал.

На мои требования прекратить дискриминацию, возместить порчу личного имущества ребенка (порчу подготовленного доклада), назначить комиссию для объективной оценки знаний моей дочери Петракова Г.Г. мне отказала.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законом «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012, прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мою дочь перевести в класс к другому классному руководителю. К Петраковой Г.Г. применить меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.

О принятых мерах прошу сообщить в письменном виде.

Копия данной жалобы направлена в прокуратуру РФ на предмет унижения чести и достоинства.

Читайте также:  Как быть, когда человек взял кредит и скончался?

31.10.2019 / Иванова В.В.

В суд

Непосредственно в суд подают иск, когда требуется возместить убытки, моральный или материальный вред.

Какие бывают наказания для учителя

Мера наказания учителя зависит от степени его провинности. К учителям применяют такие меры наказания:

  1. Дисциплинарное взыскание по Трудовому кодексу РФ. Выносят замечание, выговор, как крайняя мера — увольняют.
  2. Административное наказание. Предусмотрены штрафы за подобные административные правонарушения (от 30 000 до 50 000 рублей). При повторном инциденте учителя дисквалифицируют на срок от года до двух.
  3. Уголовное наказание. Если учитель нарушил прямые обязанности по воспитанию, зафиксировано жестокое обращение с детьми, то, в зависимости от обстоятельств, учителя штрафуют в размере до 100 000 рублей; привлекают к принудительным работам до 440 часов или лишению свободы до трех лет; запрещают заниматься педагогической деятельностью сроком до 5 лет.

Как пожаловаться на учителя школы и преподавателя ВУЗа?

Лица, осуществляющие педагогическую деятельность, порой действуют непрофессионально, либо предвзято относятся к обучающимся. Такие превышения полномочий нельзя оставлять безнаказанными. Сегодня расскажем, как составляется жалоба на учителя (преподавателя), и об особенностях ее подачи.

Причины жалоб

Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.

Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.

Перечислим лишь основные поводы для обращения:

  • предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
  • проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
  • вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
  • ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
  • применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
  • задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Кто имеет право на подачу жалобы?

Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка. Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.

Куда написать жалобу?

Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:

  1. директору (завучу) школы;
  2. в районный отдел образования;
  3. в департамент образования;
  4. в министерство образования;
  5. в Рособрнадзор.

В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.

Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.

На имя директора школы

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

В департамент образования

Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.

В Министерство образования

В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.

Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.

Правила составления жалобы

Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:

  • наименование учебного учреждения;
  • сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
  • кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
  • подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
  • выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
  • перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.

Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.

Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.

Образцы жалоб

Родители чаще всего не знают, как правильно оформить свои претензии и защитить ребенка. Желательно, чтобы под рукой всегда имелись необходимые примеры составления обращений. Ведь от правильного заполнения бланка зависит дальнейшее рассмотрение обращения контролирующим органом.

Здесь можете скачать готовые образцы. Родители чаще всего обращаются по этим поводам:

Нужно подготовить 2 экземпляра жалобы. Первый вручается надзорному органу, а второй остается у заявителя.

Способы подачи

Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:

Лично Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела.
Почтой В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется.

Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.

Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.

Как пожаловаться на преподавателя ВУЗа?

После школы дети продолжают учиться в профессиональных училищах, колледжах, техникумах и ВУЗах. К сожалению, даже в этих учреждениях встречаются преподаватели, нарушающие права студентов. Некоторые просят взятку для зачисления ребенка на престижный факультет, либо заставляют приобретать свою литературу, чтобы в дальнейшем получать хорошие оценки.

Помимо перечисленных органов, о нарушениях закона в учебном заведении можно сообщить в:

  • Общественную Палату России по телефону горячей линии «Стоп коррупция»: 8-800-700-8-800;
  • Следственный комитет России (Единый телефон доверия: 8-800-333-00-81);
  • отдел экономической безопасности и противодействия коррупции, находящийся в городе заявителя.

Реакция надзорных органов будет молниеносной, нарушителям не уйти от ответственности. Виновным лицам грозит дисциплинарная, административная и уголовная ответственность. Это зависит от совершенного проступка.

Для начала можно попытаться решить вопрос с руководством учебного заведения.

Читайте также:  Как выписать мужа из квартиры если он временно прописан

При выявлении случаев оскорбления студента составляется претензия ректору на преподавателя. Если родителей не удовлетворил результат рассмотрения, то следует писать в вышестоящие инстанции.

Для взыскания морального вреда или получения компенсации за причиненный вред здоровью придется обращаться в суд. Не забудьте приложить документы, подтверждающие расходы на лечение и другие обоснования для получения компенсации.

Жалоба на учителя

В наши дни очень часто случается так, что учителя нарушают свои должностные полномочия относительно ребенка.

На фоне этого возникает конфликт, который вынуждает встретиться их с родителями. Однако эти встречи зачастую не приносят действенных результатов, и тогда нужно искать другие выходы из сложившейся ситуации.

Одним из таких является написание жалобы на учителя, которая может быть составлена как индивидуально, так и коллективно.

Причины жалобы на учителя

К аргументированным причинам написания жалобы может быть несоблюдение педагогом регламентов и норм, предписанных отделом образования, Министерством образования России и внутренними правилами школы.

Также принять решение написать жалобы на учителя можно, если им выставляются оценки не только на основании знаний того или иного ученика, а также уровня его старания, поведения на уроке и тому подобное.

В журнале успеваемости и в дневнике учащегося не должны присутствовать негативные отметки, характеризующие поведение. Данное правило особо относится к младшим классам, которые пока еще не отличаются высоким уровнем внимательности и сосредоточенности.

При осуществлении каких-либо операций, связанных с государственными учреждениями, очень часто упоминается термин «государственная пошлина». Что являет собой это понятие и за что её нужно платить? В каких случаях осуществляется возврат госпошлины?

О памятке потребителя читайте здесь.

Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.

Подача письменной претензии на учителя

Итак, отношения учеников и учителей по определенным причинам сложились не самым лучшим образом.

Решение написать претензию принято и возникает следующий вопрос: «Куда писать жалобу?».

Вариантов здесь может быть несколько, а потому адресатами могут стать:

  • директор конкретного учебного заведения;
  • департамент образования конкретного региона;
  • правоохранительные органы, прокуратура, суд.

На основании фактических обстоятельств и принципа рациональности следует выбрать, кому именно писать жалобу. К примеру, если учитель необъективно оценивает знания ребенка, здесь нет никакой необходимости для обращения в суд. В данной ситуации будет вполне достаточным написание претензии на имя директора школы/гимназии, который в дальнейшем займется решением сложившейся проблемы.

Торговая сфера на сегодняшний день, пожалуй, одна из самых проблематичных. Так как потребители становятся все более требовательнее, а продавцы все менее заботятся о своих клиентах.

О расторжении договора купли-продажи читайте здесь.

Аналогично следует поступать, если учитель по отношению к ученику повел себя некорректно. Однако если руководителем учреждения не было предпринято никаких мер по урегулированию возникшего конфликта, нужно обратиться в департамент образования. В данный орган можно обращаться абсолютно по всем вопросам, которые связаны с нарушениями прав учащегося.

Что касается психологического или физического насилия в отношении того или иного ребенка, то здесь одного обращения к директору недостаточно. В такой ситуации необходимо обязательно написать соответствующее заявление в прокуратуру, правоохранительные органы, а также обратиться в суд с целью взыскания с нерадивого учителя материальной компенсации за вред, который был им причинен.

В данном случае судебная защита предполагает компенсацию как имущественного, так и морального вреда, выраженную в денежном эквиваленте.

Составление жалобы на учителя

Чтобы труды, положенные на написание претензии, не пропали даром, к этому вопросу необходимо подойти ответственно. Предварительно стоит изучить пример жалобы на учителя, чтобы иметь представление о том, с чего следует начать излагать свое недовольство.

Письменная жалоба пишется в двух экземплярах: первый необходим для рассмотрения в соответствующих органах, а второй – с подписью и печатью – означает, что претензия была принята и остается у заявителя.

Стоит отметить, что жалобы по написанию бывают двух типов: индивидуальная и коллективная. Каждая из них рассмотрена в приведенной таблице.

Структура/тип жалобы Индивидуальная Коллективная
Шапка Указывается, к кому обращена претензия, а также номер общеобразовательного учреждения, город и ФИО директора. Далее необходимо написать от кого поступает заявление: ФИО родителей, место их жительства. Указывается, к кому направлено обращение, а также от кого.
Основная информация Здесь необходимо обосновать написание жалобы, то есть подробно описать предмет спора, произошедшую ситуацию, нарушения существующего законодательства. Также нужно обязательно указать ФИО учителя и учащегося. Можно при написании нарушений ссылаться на пункты и статьи соответствующего закона. Здесь необходимо во всех подробностях описать предмет жалобы, его действия, которые вызвали многочисленные негодования со стороны родителей. Текст нужно писать, используя местоимения «нам» и «мы», чтобы этим подчеркнуть коллективность действий. Желательное использование ссылок на законодательные пункты, акты и статьи определенного закона.
Подпись, дата Для рассмотрения директором учреждения претензии установлен срок в один месяц, после истечения которого заявитель должен получить ответ о принятом решении в письменном виде. В случае если ответ так и не поступил, нужно обращаться в вышестоящие инстанции: департамент образования, Министерство образования и науки России. Дата и подпись каждого из жалующихся родителей. К данному виду жалобы не лишним будет приложить информацию о каждом из родителей класса (ФИО, телефон, адрес)

Стоит отметить, что в первую очередь все же рассматриваются именно коллективные претензии, они являются более весомыми, нежели индивидуальные.

Законодательством предусмотрена возможность заключения договора для скрепления сделки и обязательств двух или более сторон. Что являет собой расторжение договора и есть ли разница между расторжением договора купли продажи или договора подряда?

О том как вернуть деньги с киви кошелька читайте здесь.

Общие правила написания жалобы:

  1. Долой эмоции – только факты, желательно подтвержденные.
  2. Жаловаться необходимо с самой низовой инстанции.
  3. Каждая жалоба должна содержать исключительно один вопрос: пять вопросов – пять жалоб.
  4. Обязательное указание той нормы закона, которая была нарушена, в отношении заявителя.
  5. Жалобу необходимо писать достаточно коротко и корректно (в среднем размер жалобы составляет один лист формата А4).
  6. Желательно, чтобы полученный ответ на соответствующую жалобу был в письменной форме.

Претензия на учителя начальных классов

Сразу нужно отметить, что обоснование претензии к учителю младших классов осуществляется гораздо сложнее, ведь здесь в учет берется тот факт, что ребенок в таком возрасте склонен к фантазиям.

Может также быть и обратная ситуация, когда первоклассник, наоборот, боится рассказать родителям о фактах нарушения к нему со стороны педагога.

Для того чтобы докопаться до истины, необходимо прибегнуть к помощи квалифицированного психолога. Только специалист может помочь выявить возможные нарушения учителя в отношении учащегося. Полученное заключение в письменном виде нужно будет приложить в качестве дополнения к жалобе.

Что касается части оформления, то оно аналогично оформлению письменных претензий на учителей старших классов.

Малейшая поломка может привести к огромным затратам. Расценки на обслуживание в таких компаниях, как правило, нереально высоки. Да и еще не каждую поломку специалист автомагазина расценит таковой, которая попадает под гарантийное обслуживание.

О сертификатах качества читайте здесь.

Многие конфликты можно попытаться решить проведением разговора, однако иногда письменная жалоба возымеет больше результатов. Поэтому, составляя претензию на конкретного учителя, не нужно беспокоиться о дальнейших отношениях с ним. Главное – это права ребенка, а также его физическое и эмоциональное состояние.